Zitat von bvra.info

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Beim Kauf einer Ware entsteht ein Vertrag. Auch wenn er nur mündlich abgeschlossen wurde, so gelten doch die gesetzlichen Bestimmungen. Gewährleistung ist eine davon, die manchmal mit der Garantie verwechselt wird. Wir erklären den Unterschied, auch mit Blick auf E-Zigaretten.

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Kompletter Artikel zu Gewährleistung, Beweislastumkehr, Widerrufsrecht und Ausnahmen davon, Garantie und Kulanz unter:
https://bvra.info/aktuell/gewaehrleistung-und-garantie/