Ok scheint doch alles gut zu sein. Der Support ist schon klasse. Na ja Fehler passieren. Aber wer so schnell reagiert bekommt dann noch mal nachträglich ein Sternchen. ;)

Hi,

und wieder gibt es eine Bestellung vom Dampfalarm. Hatte am 18.12. noch ein paar Eppis, 1 L PG und ein paar Akkus geordert. Heute kamen sie schon per DHL zu mir.
Ich muss sagen, dass ist ja genauso schnell oder sogar noch schneller als bei Ama*** Pri**.
Das war bestimmt nicht meine letzte Bestellung.

Habe jetzt die zweite Bestellung bekommen und muss den Shop echt loben. Super Support, schnelle Lieferung und gut verpackte Ware.
Empfehle den Shop gerne weiter.

Absolut top der Shop und er hat alle Aromen die man braucht:)

Erste Bestellung heute angekommen. Super Service. Super Geschwindigkeit. Antwortet umgehend auf Nachfragen.

Weiter so, Micha.

Ich bedanke mich und ziehe den Hut vor Michael Kerpa und seinem Team:

Bestellung ist eingegangen 16.02.2015 14:58
Bezahlt 16.02.2015 14:59
Gesehen 16.02.2015 15:07
In Bearbeitung 16.02.2015 15:11
Versendet 16.02.2015 15:17
Erhalten 17.02.2015 11:20

Vielen Danke, jederzeit wieder.
Ralf

Hab abgestimmt und nun noch ein paar wenige Zeilen zum Dampfalarm. Habe nun zum dritten Mal bestellt, und wenn das DHL Tracking nicht lügt dann wird auch diese Bestellung überdurchschnittlich flott bei mir eintrudeln.
Bei der zweiten Bestellung wurde leider etwas vergessen was auch nicht mehr auf Lager war. Es wurde freundlich und sehr entgegenkommend vom Michael reagiert, und das ist meiner Ansicht nach das Quentchen was einen sehr guten Shop von einem guten Shop unterscheidet. Kurz und knapp: da bleibe ich gern Kunde.
Schneller Versand, sehr gutes Angebot und zeitnahe, freundliche Kommunikation. Artikel werden gut verpackt und die Ware kam bisher ohne Mängel bei mir an.
Wo Licht ist, ist aber auch Schatten. Ich hätte mir gewünscht das es aufgefallen wäre das mein bestelltes Drip Tip nicht auf Lager ist und ich informiert worden wäre. Nichts desto trotz, sauber reagiert und alles ist gut.

Kann mich den Vorrednern hier nur anschließen.

Ich habe Mittwoch nachts(!) noch eine Frage zum Mitgliederrabatt gestellt, die prompt beantwortet wurde, und kurz darauf meine Bestellung aufgegeben. Freitags kam die Bestellung an, alles sauber, gut eingepackt, so wie es sein soll.

Freundlicher Service. Superschnelle Lieferung - obwohl das WE dazwischen lag!

Empfehlenswert

sehr effizienter shop, reibungsloser Anlauf der Bestellung

Für mich der shop, wenn man Aromen unterschiedlicher Hersteller braucht.

Klasse Shop! Super schneller Versandt (am nächsten Tag die Ware erhalten). Hierbei unterlief dem Shop ein Fehler und mir wurde anstatt einer 13ml Gebinde, eine 118ml Gebinde Aroma zugeschickt. Auf Nachfrage hieß es, dass ich die Ware behalten kann. Die Kommunikation mit Michael war ebenso schnell, freundlich und einfach toll

Meine erste Bestellung bei dem Shop ist heute eingetroffen. Man merkt das es ein Shop von einem Dampfer für Dampfer ist. Dieser Shop ist wirklich sehr empfehlenswert.

Bestellt am Donnerstag gegen 12.30 Uhr. Sofortiger eMail Kontakt vom Shop mit detailtreuer Auflistung aller Aktionen. Lieferung am Samstag gegen 13 Uhr durch DHL.
Es war meine absolut allererste Bestellung zum Selbermischen, Base, Aromen, Flaschen und Spritzen. Die ovalen Flaschen sind gut, die Spritzen sind halt Spritzen und zu der Base als auch zu den Aromen kann ich noch nichts sagen...

Aber der Shop hat einen neuen Stammkunden erhalten den der Kontak mit Michael (und ich denke auch die Base als auch die Aromen) ist sensationell !

Alles in allem und auch was man sonst so hier im Forum über den Shop ließt.... Absolut Empfehlenswert !

Hallo,

der Shop wird von mir für top befunden.
Dienstag Mittag bestellt und Donnerstag mittag abgekommen.
Preise und Auswahl sehr gut.
Ich bestelle heute erneut.

Alles Gute und viel Spaß beim dampfen...

So nachdem ich nun mehrfach hier bestellt habe, kann ich mir nun auch eine explizite Meinung zu diesem Online Shop bilden.

Als erstes muss ich sagen das der Support und Kontakt extrem schnell und gut ist !
Man hat seine Bestellung absolut genau im Auge und weis immer was wann grade mit der Bestellung passiert.
Die Aromen die ich bisher hatte waren alle subjektiv gut bis sehr gut (Aber das ist halt Geschmackssache) Die Haus Base verdient die Schulnote 1+
Wickelwerkzeug und Mischwerkzeug ist nicht anders als bei allen anderen, hier macht sicherlich der Preis die Musik und die gefällt mir hier sehr gut.
Auch der Titandraht den ich hier zum zweiten Mal bestellt habe ist ist klar zu empfehlen.

Es ist ein sehr breitgefächertes Sortiment, wo der Einsteiger bis hin zum Selbstwickler/Selbstmischer alles finden kann. Hier bekommt man echt alles rund ums Dampfen. Man muss nicht in mehreren Shops bestellen.

Was "unverschämt" ist, ist die Lieferzeit, keine 24 Stunden von der Bestellung bis zu Lieferung......Denke schneller wie die Polizei erlaubt

Egal ob meine Stammkundschaft erwünscht ist oder nicht, ich bin hier Stammkunde geworden.

Zitat

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Bestellung ist eingegangen_______09:29
Bezahlt_______________________09:30
Gesehen______________________09:45
In Bearbeitung_________________12:19
Versendet_____________________15:43

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Abgesehen davon immer gute Erfahrungen gemacht. Das war nicht meine erste Bestellung und bleibt auch nicht die letzte. Definitiv ein sehr schneller shop mit fairen Preisen, riesen Aromenauswahl und sehr nettem Service. Bestellungen sind stets gut verpackt und kommen unbeschädigt an. Ich habe es echt versucht, aber ich konnte noch keinen Grund zum Meckern finden.

Ich wurde schnell für den Mitgliederrabatt freigeschaltet und die erste Bestellung wurde zügig und gut verpackt versendet.
Wundere mich direkt, dass ich dieses Shop nicht früher gefunden habe.

Lieferung erfolgte sehr schnell und die Versandkosten für Kleinteile sind auch noch okay.Nächste Bestellung kommt also auch wieder.

Hab schon mehrfach hier bestellt und Michael Kerpa ist ausserordentlich gut per Mail zu erreichen... Avoria Basen werden immer "frisch bestellt" deswegen dauert die Lieferung hier ein wenig länger... Die Aromenauswahl ist enorm!!

Den Gutschein aus dem MarkPhil-Sommer-Paket-Gewinnspiel konnte ich problemlos während des Bestellvorganges einlösen. Ware wurde gut verpackt und schnell geliefert.
Die bestellte Ware ist einwandfrei und die Aromen haben MHD 06/17, also auch nichts zu meckern.
Klare Weiterempfehlung meinerseits....

LG
whistleblower

Ich habe vor kurzem zum 2. mal bei Dampfalarm bestellt und definitiv nicht zum letzten mal.

Der Kundenservice ist sehr gut. Bei jeglichen Fragen bekommt man in kürzester Zeit eine Antwort und dabei scheint keine Frage schlecht zu sein.
Lieferung und Verpackung waren in Ordnung.

Kann den Shop wärmstens Empfehlen

Ich habe kurz vor Weihnachten das erste Mal bei Dampfalarm bestellt. Auf Grund des hier angebotenen Rabatts, fand im Vorfeld die (stets freundliche) Kommunikation über dieses Forum statt.
Innerhalb kürzester Zeit wurde meinem Account diese Option freigeschalten. Die Bestellung wurde zügig versendet, mir die entsprechende Sendungsnummer mitgeteilt und ich war überrascht wie schnell das Paket bei mir war - Amazon Prime schafft es auch nicht eher. Zudem waren alle Artikel enthalten.

Quint-Essenz:
- freundlicher Kontakt
- super Services
- schneller Versand

Viele Grüße

Wieder mal eine absolut super schnelle Lieferung erhalten!Im Shop ist alles sehr übersichtlich und eine gute Auswahl verfügbar.
Danke auch für die Sweets.

Jede Bestellung bei DampfAlarm wird vorbildlich abgewickelt.
Bestellung>Bestätigung>jeder Status wird gemeldet>Versand>Eingang bei mir
Das alles passiert mit einer Professionalität die mich jedesmal sprachlos macht!
Für mich ist DampfAlarm "DIE" Adresse für Liquids, Aromen und Basen.

Ich bin mehr als zufrieden mit diesem Onlineshop und kann ihn nur weiterempfehlen.


ASTREIN Großartig

Super Auswahl . Schnelle Lieferung , eine Kleinigkeit wurde vergessen aber wurde umgehend hinterhergeschickt. Ich bestell dort wohl wieder

Toller Shop,
ich habe noch nicht so umfangreiche Erfahrungen, wie die Meisten hier, doch habe ich viel Erfahrungen mit online Shops generell.
Beeindruckt hat mich die Vielfalt der Aromen mit teilweise hilfreichen Rezensionen.
Die Preise finde ich ok, habe viel verglichen.
Außer den Aromen gibt es fast alles, was mich als quasi Einsteiger interessiert.

Ich wurde sehr schnell für den Forenrabatt freigeschaltet und habe schon mehrfach für mich und meine Freunde bestellt.Der Versand erfolgte extrem schnell und alles war gut verpackt.
Bei einer Lieferung fehlte ein Aroma, nach Reklamation per E-mail kam zwei Tage später völlig unproblematisch das Ersatzaroma.so etwas habe ich schon anders erlebt, mit langem hin- und herschreiben, eidesstattlicher Versicherung etc.

Ich kann den Shop nur empfehlen.