hast du dich vor der bestellung nicht hier im forum informiert?

Bitte keine Werbung für diese Firma

denke mal du meinst diese und nicht e-zigg.de denn die gibts nicht zumindest finde ich sie nicht

Ich hab den Tread grade gelesen @ Necco..Es hatten wohl schon einige arge Probleme, da sie die ware nie erhalten haben!......Viel Glück, dass es bei dir noch klappt! Hast du mit Paypal bezahlt? Dann hol dir dein Geld zurück und bestell bloß woanders!

Telnummer und email steht im Impressum, da würde ich zuerst ansetzen...

oho was so ein kleiner buchstabe alles aus macht :-)
das ist super wenn du per paypal bezahlt hast dann sollte es einfacher sein dein geld zurückzuholen und wenn der shop hier im sogar im forum ist dann bin ich gespannt auf seine reaktion.

http://zigg-e.de/shop/cms.php?id_cms=2
ja

das ist das schöne an paypal du hast es sofort drauf. du wirs per mail benachrichtigt durch paypal automatisch.
aber pass auf wenn er es falsch macht werden gebühren abgezogen.
was geht ihm denn ums porto die er schon bezahlt hat? hat ers deswegen nicht losgeschickt?

und was sagt er wiso er deine bestllten artikel nicht verschickt hat?

laut wiederrufsrecht musst du kein Porto bezahlen lies mal oder haste unter 40 Euro bestellt? wie er an sein geld kommt kann dir egal sein.

zitat:
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 € nicht übersteigt...

quelle:
http://zigg-e.de/shop/cms.php?id_cms=3

Falls das alles nicht klappt, wendest Du Dich an PayPal. Ruf die notfalls an. Die haben mir damals auch bei meiner ersten Dampfmaschine geholfen. Das war zwar nicht der Shop, aber er hieß ganz ähnlich (was aber damit nix zu tun hat) Das geht zwar nicht sonderlich schnell - ich meine 10 Tage hats bei mir gedauert, aber Du bekommst ziemlich sicher Dein Geld auf diesem Wege zurück.

Na prima! Jetzt kannst du ja bei einem "guten" Händler bestellen.

Was ist denn überhaupt passiert? Wurde es versehentlich nicht abgeschickt?
Aber einen Händler der innerhalb von zwei Stunden das Geld erstattet, würde ich jetzt nicht als schlecht bezeichnen.

Fehler passieren überall, schön das es für Dich so schnell gelöst wurde.

Woow, habe gerade dieses Thema hier entdeckt. Bin ein wenig verwirrt. Ich glaube hier ist ein wenig was durch einander gekommen. Wir sing die ZIGG-E worüber auch der Necco spricht und nicht E-Zigg.
@Necco
Ich kann mich noch gut an den Vorfall erinnern. Hier eine kurze Zusammenfassung aus meiner Sicht. Wenn es was falsch sein soll, bitte korrigieren.
am 04.12 bestellt Zahlung fehlgeschlagen
am 5.12 bestellt Zahlung eingegangen und
am 6.12 per Mail um Stornierung gebeten. (Ware war bereits Online-frankiert und fertig zum Versand)
am 6.12 kam es zur Verwirrung in unserem Versand, da eine Ware fehlte, eben die von Necco, deswegen der gesamte Versand verspätet an alle übrigen Kunden erst am 7.12 versendet
am 7.12 mussten wir erst selber sehen was wir machen, war für uns selber neu. Also bei DHL angefragt ob wir die Porto gebühren zurückbekommen.
am 8.12 den gesamt Betrag an den Necco erstattet inkl. Porto.

Ich merke da gibt oder gab mal einen mit E-Zigg Namen der in Verruf gerit. Wir haben mit dem NICHTS ZU TUN.
Ich hoffe, dass ich hier paar Zweifeln ausgeräumt habe und bitte den Necco um Verständnis, dass 2 Tage wir schon benötigen um die Rückabwicklung vorzunehmen.

Gruß
Zigg-E

Ich hatte die Tage diesen Thread mit hilfe von Google gefunden weil ich vorhatte dort zu bestellen. Nach dem ich das hier gelesen hatte wollte ich dann doch nicht mehr dort bestellen. Aber da man ja bei Paypal bei Betrug oder ähnlichem sein Geld zurückbekommt dachte ich probiers doch einfach mal aus. Dienstag bestellt Joytech eGo-T Typ B XXL und heute ist die Ware angekommen alles ohne Probleme. Nun kann ich mich auch endlich ein Dampfer nennen :)