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Taster von King Kong defekt
Hallo,
da ich auf meine Email Anfrage vom Montag den 12.12. bis jetzt noch keine Antwort bekommen habe, versuche ich es jetzt hier...
Bei meinem King Kong, welcher Anfang September in Ihrem Shop gekauft wurde, funktioniert seit diesem Wochenende der Taster nicht mehr...
Leider habe ich keine Rechnung mehr...
Können mir sagen, ob man die Tastereinheit bei Ihnen als Ersatzteil kaufen kann - wie z. Bsp. beim kleinen E-Power..?
Ich bin Ihnen für jede Hilfe dankbar, da ich meinen King Kong fast täglich in Gebrauch hatte und mich so richtig in diesen kleinen klobigen Akkuträger verliebt habe !
Danke im voraus !
#2 RE: Taster von King Kong defekt
Zitat von Trude14
Hallo,
da ich auf meine Email Anfrage vom Montag den 12.12. bis jetzt noch keine Antwort bekommen habe, versuche ich es jetzt hier...
Bei meinem King Kong, welcher Anfang September in Ihrem Shop gekauft wurde, funktioniert seit diesem Wochenende der Taster nicht mehr...
Leider habe ich keine Rechnung mehr...
Können mir sagen, ob man die Tastereinheit bei Ihnen als Ersatzteil kaufen kann - wie z. Bsp. beim kleinen E-Power..?
Ich bin Ihnen für jede Hilfe dankbar, da ich meinen King Kong fast täglich in Gebrauch hatte und mich so richtig in diesen kleinen klobigen Akkuträger verliebt habe !
Danke im voraus !
Hallo,
Die Tastereinheit zurücksenden. Tauschen wir aus Kulanz aus.
Gruß
Krzysztof
Hallo Krzysztof,
vielen Dank für diese schnelle und höchst erfreuliche Antwort
Da werde ich doch gleich heute noch die Tastereinheit an Euch zurück schicken,
damit ich meinem Affen bald wieder Liquid geben kann ;-)
Gruß Rainer
#5 RE: Taster von King Kong defekt
#6 RE: Taster von King Kong defekt
#7 RE: Taster von King Kong defekt
Zitat von E-ImporterZitat von Trude14
Hallo,
da ich auf meine Email Anfrage vom Montag den 12.12. bis jetzt noch keine Antwort bekommen habe, versuche ich es jetzt hier...
Bei meinem King Kong, welcher Anfang September in Ihrem Shop gekauft wurde, funktioniert seit diesem Wochenende der Taster nicht mehr...
Leider habe ich keine Rechnung mehr...
Können Sie mir sagen, ob man die Tastereinheit bei Ihnen als Ersatzteil kaufen kann - wie z. Bsp. beim kleinen E-Power..?
Ich bin Ihnen für jede Hilfe dankbar, da ich meinen King Kong fast täglich in Gebrauch hatte und mich so richtig in diesen kleinen klobigen Akkuträger verliebt habe !
Danke im voraus !
Hallo,
Die Tastereinheit zurücksenden. Tauschen wir aus Kulanz aus.
Gruß
KrzysztofZitat von Trude14
Hallo,
ist meine defekte Tastereinheit denn inzwischen bei euch angekommen..?
Ich vermisse meinen Affen...
Zitat von E-Importer
Hi,
Bestellungsnummer wäre echt hilfreich...
LG
Krzysztof
Wie schon in meiner Email und im ersten Post hier beschrieben habe ich die Rechnung samt Bestellnummer leider nicht mehr.
Die Tastereinheit habe ich am 15.12. nachmittags gleich noch an euch versendet...
LG Rainer
#8 RE: Taster von King Kong defekt
Zitat von enfantterrible
mein affe ist mir vom tisch gefallen und der taster geht jetzt auch nicht mehr gut.
meine schuld und definitiv stehe ich auf den kong.
wird es irgendwann mal die tastereinheit separat zu kaufen geben?
ist doch schade wenn ich den gesamten träger wegwerfen müsste
Prüf mal, ob die schwarze Platte in der Tastereinheit noch fest sitzt und bündig abschließt. Wenn nicht, dann eine gebogene Nadel vorsichtig neben den Taster reinschieben und die Platte runterschieben. Mit einer Zange -auch vorsichtig- festdrücken.
Gruß
Dagmar
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