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**Steamseller (D) pro und contra
Diesen Shop kann auch ich empfehlen. Der Mitgliederrabatt wurde mir sogar an einem Sonntag eingeräumt. Die Ware kam schnell, war sehr gut verpackt und ist von äußerst guter Qualität. Ich werde jetzt immer, wenn ich etwas benötige, bei Steamseller zuerst schauen.
#28 RE: **Steamseller (D) pro und contra
#29 RE: **Steamseller (D) pro und contra
#32 RE: **Steamseller (D) pro und contra
#35 RE: **Steamseller (D) pro und contra
#40 RE: Steamseller (D) pro und contra
Meine erste Erfahrung war leider für mich nicht Zufriedenstellend. Habe bei der ecab Sammelbestellung teilgenommen. Angegeben war eine Wartezeit von ca 7 Tagen. Als ich dann nach 10 Tagen immernoch keine Versandbestätigung bekommen habe, fragte ich beim Shop nach. Erst da sagte man mir das man die Ware bestellt habe und nun noch 1-2 Wochen warte. Einen genauen Termin könne man mir nicht nennen. Auf Kulanz bot ich an als Entschädigung den Versand zu erlassen. War aber leider nicht verhandelbar. Habe die Bestellung storniert und woanders bestellt, wo es dann auch noch etwas günstiger war und sofort versendet wurde.
(
gelöscht
)
#42 RE: **Steamseller (D) pro und contra
Edit Button funktioniert leider nicht.
Ich muss wohl nun bis zu 30 Tage auf mein Geld warten. Habe sofort nach Rechnungsstellung per Paypal bezahlt und nun sowas. Es wäre ein leichtes für den Verkäufer den Geld rücksendebutton bei paypak zu drücken. Sehr schlechte Kommunikation, fast schon unverschämt.
Edit: Per Paypal bestätigte man mir nun, dass man mit Absicht das Geld 30 Tage nach geltendem deutschen Recht einbehält weil ich hier die Wahrheit gepostet habe. So geht man also mit unbequemen Kunden um.
(
gelöscht
)
#43 RE: **Steamseller (D) pro und contra
Geld habe ich nun doch zurück bekommen. Ich empfehle zukünftig besser mit den Kunden zu kommunizieren und über Abweichungen zu informieren. Es kann immer mal was dazwischen kommen. Dann sollte es aber Sache eines Händlers sein die Kunden aufzuklären und sich zu entschuldigen.
bewertet doch den Shop hier auch.....http://www.steamer-rating.com/shop/online/steamseller
Ich habe nun zum 4. mal bestellt und bin sehr zufrieden.
Schneller Versand, die Ware ist in Ordnung und der Preis stimmt auch.
Bei eventuell auftretenden Problemen wird schnell und freundlich geholfen.
Ich bestelle bestimmt wieder!
WIKI - Alles was mit Bullis zu tun hat..
Dampfen ist billiger?
Dann mach ich etwas falsch!
Frauen sind wie Katzen:
Beide kann man nur zwingen, das zu tun, was sie selber möchten.
(Colette, französische Schriftstellerin 1873-1954)
Habe zum 3. Mal bestellt
Die Preise sind passabel und die Qualität von Hardware, Liquids und Aromen ist gut.
Die Lieferkosten in die Schweiz sind erfreulich tief, die Lieferzeit schnell und auf Anfragen wird schnell und freundlich geantwortet.
Ich kann den Shop weiterempfehlen und werde sicher weiterhin dort bestellen
Franca
Ich hab schon einige male bei Steamseller bestellt.
Fragen werden schnell und kompetent beantwortet.
Auf eine Lieferverzögerung bei meiner letzten Bestellung (Artikel nicht auf Lager) wurde ich hingewiesen und ein etwas späterer Liefertermin wurde genannt. Dieser wurde eingehalten.
Es gab Statusmedlung zu jedem Vorgang, Tracking ID von DHL beim Versand und Statusänderung der Lieferung.
Ich bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen.
Gruß
Hermann
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