Bestellung-doppelt bezahlt

27.01.2012 11:11
#1 Bestellung-doppelt bezahlt
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unsere liebe Ex-Supermod

Hallo,

ich hab auch schon eine Mail geschrieben. Zur Sicherheit poste ich aber mein Problem hier nochmal.
Ich habe gestern eine Bestellung aufgegegeben:
Bestellungsnummer 5436

Leider lief bei der Bezahlung über PayPal offensichtlich was schief, denn die haben 2 mal bezahlt. Mir reicht es aber, wenn ich 1 mal zahle

Wärst du so lieb und würdest über PayPal eine der beiden Zahlungen ablehnen/zurückbuchen?

Wenn du weitere Angaben brauchst, sag Bescheid.

Danke
Marion

Liebe Grüße, Marion


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27.01.2012 13:35
#2 RE: Bestellung-doppelt bezahlt
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z.K.g.

Krzysztof


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30.01.2012 18:15
#3 RE: Bestellung-doppelt bezahlt
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unsere liebe Ex-Supermod

Huhu Krysztof,

schön, dass du es z.K.g. hast. Mein Bestellstatus wurde heute auf versendet geändert. Also schein das Geld angekommen zu sein. Leider ist eine Rückerstattung der doppelten Zahlung über PayPal bisher nicht erfolgt. Woran hängts?

LG
Marion

Liebe Grüße, Marion


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31.01.2012 15:53
#4 RE: Bestellung-doppelt bezahlt
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Hallo Marion,

An viel Arbeit? ;)

Das Geld sollte zurück sein.

LG
Krzysztof


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31.01.2012 17:40
#5 RE: Bestellung-doppelt bezahlt
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unsere liebe Ex-Supermod

Ich danke dir

Liebe Grüße, Marion


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31.01.2012 17:57
#6 RE: Bestellung-doppelt bezahlt
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@ akiralea :

Auch wenn es jetzt zurückgeschickt wurde, rechne mal damit, dass PayPay es noch zurück hält

Mir ist das bei einem deutschen online Händler passiert, der hat die doppelte Zahlung (von PayPal selber verschuldet!) sofort storniert - habe zwar von PayPal eine Mail bekommen, aber die haben ganze 7 gebraucht um mir das Geld als Guthaben zu buchen, ihre Begründung - Rückzahlung/Stornierung wird Überprüft, deshalb zurück gehalten.

lg
Sylvia


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31.01.2012 18:00
#7 RE: Bestellung-doppelt bezahlt
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unsere liebe Ex-Supermod

Ja, das kenne ich schon von PayPal. Ich hatte das schon 2 mal, allerdings in einem anderen Zusammenhang. Danke
Ich bin nur mal gespannt, ob ich die 3 € Umrechengebühren auch gutgeschieben bekomme. DAS hatte ich nämlich noch nicht bei einer Rückerstattung. Das waren immer Händler aus BRD. Man lernt ja immer was Neues

Liebe Grüße, Marion


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31.01.2012 18:08
#8 RE: Bestellung-doppelt bezahlt
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Nichts zu danken

Wenn die 3 € in dem doppelt bezahlten Betrag waren, müssten sie eigentlich mit zurücküberwiesen werden - aber man weiß ja nie - wie, wo , was gerechnet wird.


Jetzt bin ich aber neugierig, gibst Du Bescheid, ob oder ob sie nicht dabei waren?

lg
Sylvia


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31.01.2012 18:13
#9 RE: Bestellung-doppelt bezahlt
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unsere liebe Ex-Supermod

Neee, du hast mich falsch verstanden.
Es waren 249 PLN. Das sind lt., Umrechenkurs 59,00 €. Belastet wurde mein Konto aber mit 2 mal 62,00 €. Sprich jeweils 3 € Umrechengebühr. Und gutgeschrieben wurden mir nun wieder 249 PLN. Wahrscheinlich erhalte ich dann also 59 € zurück und die 3 € behalten sie. Verstehste?

Ich sterbe nicht an den 3 €...aber ärgern würds mich schon irgendwie. Klar, werde es hier berichten...

Liebe Grüße, Marion


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31.01.2012 18:33
#10 RE: Bestellung-doppelt bezahlt
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*rummms* - glaube der Groschen ist gefallen

Dann kassiert PayPal die Umrechnungsgebühr und die behalten sie ein ?

Du, mich würde das aber auch ärgern


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02.02.2012 10:41
#11 RE: Bestellung-doppelt bezahlt
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unsere liebe Ex-Supermod

Ich bin positiv überrascht, PayPal zahlt genau den Betrag zurück, der abgebucht wurde, also inkl. der Gebühr.

Liebe Grüße, Marion


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02.02.2012 12:28
#12 RE: Bestellung-doppelt bezahlt
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Hey - Super - da freue ich mich mit Dir

Siehste- es gibt sie doch noch - Geschäftspartner, die fair sind


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