Hallo, vielleicht kann mir hier jemand mal vom Schlauch helfen...
Ich habe vor etwas mehr als einer Woche zwei Egos von Joyetech im Starterset bekommen, zwei Tage später dann noch eine Ego-T. Bin mit beiden Varianten ganz glücklich, allerdings denke ich, dass ein Ego-Akku defekt ist.
Die Ego-Akkus haben ja keine 5-Klick-Verriegelung, richtig? Demnach müsste sofort etwas passieren, wenn ich auf den Knopf drücke. Bei einem Akku blinkt aber das LED-Licht nicht und es dampft auch nichts.
Wenn ich den Akku an das Ladegerät anschließe, blinkt er dreimal, aber das Licht des Ladegeräts bleibt grün und wird nicht rot. Jetzt gerade flackert das LED-Licht des Akkus übrigens seit einigen Minuten.
Ich frage mich - kann man da etwas falsch machen? Habe ich was vergessen? Die beiden anderen Akkus funktionieren anstandslos.
Habe den Händler angeschrieben, kriege aber seit Tagen keine Reaktion. Was würdet ihr machen? Das defekte(?) Teil einfach zurückschicken und Ersatz fordern?
Verunsicherte Grüße...

Danke für die Hinweise, aber auf die Idee bin ich auch schon gekommen - und habe probiert ob tatsächlich einer von beiden Akkus aus dem Starterset doch eine 5-Klick-Abschaltung hat. Es blinkt aber nach wie vor nichts. Bin mir nicht sicher, ob ich die Seite hier direkt verlinken darf, aber ich habe bei digitalsteam.de ein eGo Joyetech Starterset bestellt. Ich dachte das wäre eine alte Version der Akkus ohne Abschaltung.
Da steht doch auch nichts von dieser Verriegelung?! Mit den anderen beiden Akkus (einer aus eben diesem Starterset und einem eGo-T Akku) komme ich doch auch klar.
Da der Händler aber nicht antwortet bin ich mir nicht sicher, ob ich einfach den einen scheinbar defekten Akku jetzt zurückschicken soll oder das ganze Set. Oder wie geht man solche Probleme am besten an?

Ok, vielen Dank für eure Hilfe!
Bei dem Shop scheint nur leider gerade eine ganze Menge zu tun zu sein. Jedenfalls geht keiner ans Telefon, auf E-Mails kommt auch bald seit einer Woche keine Antwort.
Weiter versuchen...

... Ja, man weiß ja nie! Darin hatte ich aber auch nichts gefunden.

Freue mich trotzdem, der Händler hat eben netterweise zurückgerufen.
Problem gelöst!