sie sagen gar nichts,seit 2 Tagen funkstille.

also, da lob ich mir HG hatte am 22.11 bestellt und bekam jetzt unaufgefordert bescheid wegen meiner Lieferung.
Service scheint bei Zainy ein Fremdwort zu sein.
Eins kann ich sagen,Zainy,einmal und nie wieder

Na dann machs doch mit Paypal! Ich hab mich dagegen entschieden und werde ggf. im Neuen Jahr versuchen einen Neuversand zu erreichen!

Ich bin Optimistin!

Ja hatte HG, HG hat mir angeboten entweder nochmal zu schicken und den Versand zu erstatten weil ich so lange warten musste oder mir das Geld zurück zusenden.
Außerdem haben sie sich dafür entschuldigt,da alles wegen dem Parteitag bei der CN-Post liegen geblieben ist.
Das nenne ich Service

nein ,die weisen das nicht aus,wenn HG mir nicht bescheid gesagt hätte würde ich immer noch annehmen das es in Beijing liegt.
HG hatte am 22.11. verschickt,deshalb ist auch meine Mutmassung das die Zainy sachen auch wieder zurück zum Absender sind.

Ja richtig.
Ich habe jetzt gerade einen Konflikt bei PP eröffnet.Wie kann ich das Hochstufen ???

So. Ich hab Zainy mal wieder geschrieben dass ich jetzt langsam sauer werde, und sie mir erklären sollen wie es jetzt weitergeht. Und ob sie sicher sind, dass das Paket nicht zurückgekommen ist. Aber wahrscheinlich kommt nur wieder eine Blabla-Geduld-Mail.
Aber eins muss man ihnen lassen, die Antwort hatte ich bis jetzt immer innerhalb weniger Stunden!

Bin mal gespannt ob du antwort kriegst

Tja, ich denke ich kanns vergessen, LT nicht da und bei PayPal einen Tag drüber.

Ich denke ich werd ihr auch nochmal schreiben

Es können auch 2 sein.

Das Paket ist seit über einem Monat im Startpaketzentrum

@svenmcsil
ich würde trotzdem über PP gehen und meinem Unmut Luft machen.

@monas Hab ich gemacht und zum Chinamann geh ich auch nicht mehr essen.

Ich stempel es als Pech gehabt ab und werd so was nicht mehr machen

Oder ich baller im Stundentakt mit Mails voll, erstmal ist da eine hin, mal sehen ob sie versteht das ich sauer bin.

Na mal sehen vlt. steht gleich die Chinesenmafia hier vor der Tür^^

Also hier die Antwort von Zainy, wie immer sehr fix:

hello,for the package you can track it by this link:http://www.17track.net/IndexEn.html,after the message shows,you can clik the " detail "then you will see the pakcage have depart china,I think the package in you custom now,so now I am not good way to solution it,if the package returnd to me,I will resent it to you,sorry again,ainy

Ich glaub die wollen mich veräppeln!
Oder die tracken eine falsche Nummer, bei mir kommt seit dem 05.11. nichts mehr.
Ich hab jetzt zurückgeschrieben dass ich einen Re-Versand erwarte, und zwar sofort.

Falls alles nix nützt kann ich ja noch ankündigen, dass ich auf facebook und im größten deutschen Dampferforum einen Thread zur Kundenfreundlichkeit bei Zainy eröffnen werde.
Aber vermutlich interessiert sie das genauso wenig, wie wenn ich nicht mehr beim Chinesen essen gehe.

Aber ich beiß mich gerade fest,




Barbara

Ich bin bei Facebook am schreiben.

Den Text hab ich heute auch bekommen