Wenn es eine Pen ist, dann passen da ausser den Standard-Pendepots nichts drauf, was tankmässig ist. Aber wenn Du doch die Elea bestellt hast und auf der Bestellbestätigung auch Elea steht, aber die Lieferung falsch ist, dann kannst Du bestimmt umtauschen, auch wenn Du es schon ausgepackt hast. Du hast ja für die Elea bezahlt, und ich denke die Elea kostet doch mehr als ein Pen?

Zitat von Kaddy

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Toll da bestelle ich mir eine eLea warte sogar noch einen Tag länger auf die Lieferung.Was schicken die mir?Eine ES 104.Nagut also heisst es die als Heimset nutzen und Erfahrungen sammeln.

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Ich würde eher direkt eine Mail an ES schicken mit der genauen Bestellnr. und evtl. die Bestellbestätigung, die Du ja bekommen hast gleich anhängen, damit sie genau Bescheid wissen. Mit der Sendung hast Du ja auch einen Lieferschein bekommen, vielleicht kannst Du diese Einscannen und auch gleich als pdf anhängen.

Meiner Erfahrung nach, je genauer die Infos, desto besser ist die Kommunikation und da sehe ich keinen Hinderungsgrund eines Shops, eine Falschlieferung nicht austauschen zu wollen.