Ein herzliches Hallo an alle!

Ich bin der Udo und betreibe seit Januar einen kleinen Online-Shop mit Versand, Selbstabholung und Beratung.

Mein Hauptaugenmerk liegt auf Qualität: Bewährte Geräte möglichst vom Original-Hersteller, im Reinraum hergestellte Liquids in verschiedenen gängigen Nikotinstärken mit Premium-Komponenten und beliebte Aromen von FA, hochwertige Basen und ein wenig Zubehör. Meine Liquids, Basen und PG + VG unterliegen einem strengen Qualitätsmanagement.

Im Moment ist mein Sortiment noch klein und gediegen und soll nach und nach erweitert werden.

Ich selbst dampfe seit einem Jahr. Von billigst bis hoffnungslos überteuert habe ich im Internet und in Offline-Shops so ziemlich alles gesehen und bin der Meinung, man kann Top-Qualität auch zu fairen Preisen verkaufen. Das habe ich in meinem Shop umgesetzt und habe trotz meiner wenigen Wochen Betrieb bislang nur positives Feedback bekommen. Ich bin gespannt auf eures.

Beratung für mein derzeit kleines, feines Sortiment mache ich derzeit am Telefon, spreche Termine und Orte dafür ab und biete auch Selbstabholung und Beratung bei mir zuhause an. Feste Sprechstunden und Dampfertreffs in meiner Region Rheinland-Pfalz plane ich gerade. Ist mal Not am Mann, empfange ich Selbstabholer auch zu "unmöglichen" Zeiten, natürlich immer nach Absprache.

Im Moment läuft mein 15%-Einführungsrabatt für alle noch. Den wird es nicht ewig geben, und sobald ich ihn nicht mehr anbiete, wird es einen festen DT-Rabatt geben. Findet ihr mich gut, werde ich einen Service-Bereich beantragen. Bis dahin werde ich eure Anfragen hier beantworten.

Soviel erst mal zu mir – jetzt seid ihr dran. Gut Dampf!
Udo

Hallo Mundfein, grüß dich!

Zitat von Mundfein im Beitrag #2

---

ZitatDie Aromen beziehen wir von dem bekannten Lebensmittelaromen-Hersteller FlavourArt (FA) in Italien, der für uns Dampfer Aromen entwickelt und im Labor testet.Soll das nun "für uns Dampfer, Aromen" oder "für uns, Dampfer-Aromen" bedeuten?

---

Zitat von Mundfein im Beitrag #2

---

Es wird mit Qualitätsnachweisen und -videos geworben, aber (wie so oft schon und fast üblich) sind diese nicht auf der Seite zu finden, schade.

---

Zitat von Mundfein im Beitrag #2

---

Die Aromen werden in 12ml Flaschen angeboten, abgebildet sind jedoch die original FA-Flaschen, die normal nur 10ml Inhalt haben. Füllt ihr selber aus Großgebinden ab?

---

Zitat von Mundfein im Beitrag #2

---

Schade finde ich auch die Milchmädchenrechnung zur Berechnung der Nikotinstärke, die nur auf die Zahl der Pyros eingeht. Die Erfahrung hat eh schon länger gezeigt, dass man freies und saures Nikotin der Pyros nicht mit dem gebundenen im Liquid verrechnen kann, da jeder Mensch dieses unterschiedlichst aufnimmt. Selbst die Absicherung auf "Züge pro Stunde" macht das imho nicht besser.

---

Zitat von Mundfein im Beitrag #2

---

Die Empfehlung für "Handelsübliche Gummihandschuhe" ist imho auch nicht gut, da nur Nitrilhandschuhe vor Nikotin im Liquid schützen.

---

Zitat von Mundfein im Beitrag #2

---

Umkehrosmosewasser ist zwar nett, aber imho auch nicht, was man privat zum Mischen hernehmen muss/braucht. Warum auch, Wasserdampf hat bisher noch keinem geschadet ^^

---

Zitat von Mundfein im Beitrag #2

---

Die Preise liegen imho jenseits von dem, was man derzeit am Markt verlangt. Die Basen sind extrem teuer, die Hardware streckenweise veraltet und auch sehr teuer.

---

Zitat von Mundfein im Beitrag #2

---

Aber die Liquids (Basen & FA-Aroma) sind extremst überteuert, da kommt man besser weg, wenn man original Liquids von FA aus Italien importiert oder hier in Deutschland beim FA-Monopolisten einkauft. Sorry.

---

Zitat von Mundfein im Beitrag #2

---

Vor 2 oder 3 Jahren hätte ich noch "Jau" gesagt, aber für 2013 ist der Shop leider nicht mehr zeitgemäß. Weder vom Angebot, noch vom Preis. Das nur Paypal zum Bezahlen vorgesehen ist, macht es leider auch nicht besser :(

---

Zitat von Mundfein im Beitrag #2

---

Trotz all dem, wünsche ich dir viel Erfolg mit dem Shop.

---

Hallo zusammen,

danke für das nette Feedback!

@Novadis, ich freu mich, dass es bei dir gut klappt mit dem Dampfen!

@Heimchen, grüß dich, gern geschehen! Ich hab' mich auch gefreut, dich kennenzulernen! War ein super Abend!


Zu den offenen Webshop-Punkten:

Den Punkt mit den Handschuhen habe ich geändert.

Da ich in nächster Zeit keine Videos drehen lassen kann, werde ich diese Shop-Rubrik ummodeln. Dauert aber, da das Zeit frisst, die ich momentan nicht habe. Bis dahin bleibt notgedrungen der Übergangstext drin.

Der unglückliche Nikotinvergleich wird gerade überarbeitet, ist in wenigen Tagen fertig.


Würde mich freuen, wenn noch mehr Feedback käme!
Bis dahin gut Dampf und herzliche Grüße aus der Pfalz,
Udo

Danke, da geh ich gleich mal ran!

Erledigt.

Der Nikotinstärke-Text ist auch angepasst.

Grüßle
Udo

Hi zusammen,

danke, Sabine, Pawny, Miguel und Pit!

Zum Elektrogesetz habe ich momentan keine Fragen.

Meine Herstellerzertifikate und die zugehörigen Prüfprotokolle sind endlich da und online.

Zitat

---

Der Reinraum ist zwar ganz nett fürs marketing, aber zuhause kippen die selbstmischer das zeug sowieso wieder in andere flaschen bzw kippen selber aromen zu. Ob da die nadeln bzw neue flaschen immer so rein sind wage ich zu bezweifeln imho würde es auch eine saubere bzw gründlich gereinigte umgebung tun.

---

Pawny, da hast du Recht. Was später mit dem Eingekauften passiert, liegt immer in der Hand des Käufers. Wofür ich zuständig bin, ist es, dafür zu sorgen, dass der Kunde optimale Qualität aus dem Reinraum bekommt, bevor er losmixt.

Ich wünsch euch einen schönen Abend!
Gruß
Udo

Hallo Mundfein,

die ausgepixelten Stellen kann der Konkurrenz Infos liefern, die ich als Betriebsgeheimnisse wahren möchte.
Als das Wichtigste sehe ich die Ergebnisse an, nicht die ausgepixelten Stellen.

Gruß Udo

Hallo Mundfein,

ist immer schwierig abzuwägen, was der Kunde unbedingt haben möchte und was ich für mich behalten muss, um mein Geschäft zu schützen.

Urkundenfälschung begehe ich selbstverständlich keine, das wäre nicht nur strafbar, sondern auch noch höchstgradig geschäftsschädigend.

Meine Originalunterlagen sowie Zugang zu meinem beauftragten Herstellungsbetrieb bekommt natürlich jeder, der von einem zuständigen Amt kommt und eine Prüfung vornehmen will/muss.

Auf meiner Seite kann man ja nachlesen, wie meine Ware zu mir kommt:

1) Bestellung der Rohstoffe mit Herstellerzertifikat

2) Überprüfung der Ware bei meinem beauftragten Herstellungsbetrieb, bei dem dann umgefüllt bzw. abgemischt wird -> dieser liefert mir die Prüfprotokolle, die er erstellt hat

Dieser Betrieb besitzt einen eigenen für eine Produktion zugelassenen Reinraum §13 AMG und GMP und ist kompetent fürs Erstellen solcher Protokolle.

Gruß Udo

Moin,

Zitat

---

:) Urkundenfälschung begeht nur, wer amtliche Dokumente fälscht oder nachmacht. Das hatte ich hier auch weder angedeutet noch sonst wie angesprochen.
Auch deine Punkte in der Antwort hatte ich nicht in Abrede gestellt.

---

passt schon, das kam schon richtig bei mir an, Mundfein. Natürlich habe ich dazu nochmal Stellung bezogen, um deutlicher aufzuzeigen, wie die Auftragskette verläuft:

Eloliq beauftragt einen zertifizierten Herstellbetrieb mit 2 Dingen: Überprüfung der gelieferten Rohstoffe. Und wenn alle Rohstoffe ok sind, dann Abmischung/Abfüllung. Von letzterem werden interne Pflichtprotokolle erstellt, in denen mein Name aber nicht erscheint - die musste ich nicht extra "bestellen", die muss er im Rahmen der Qualitätssicherung pflichtmäßig erstellen. Mein Part ist, dass ich mir gezielt einen Betrieb aussuche und beauftrage, der eine solche Qualitätssicherung anbietet. Im Rahmen dieser kann er auch Prüfungs- und Analyse-Aufträge extern vergeben, z.B. für die Prüfung des Nikotins. Dann ist ER der Auftraggeber und der externe Dienstleister der Auftragnehmer. Wieder taucht mein Name nicht auf. Ausgepixelt habe ich also, um meine Bezugsquellen, meine Dienstleister und deren jeweilige Dienstleister vor meiner Konkurrenz zu schützen.

Zitat

---

Ich habe mich nur gefragt, warum die Zertifikate wie selbstgemacht aussehen

---

Auf die Form und das Layout der Protokolle habe ich leider keinen Einfluss - ich kann nicht hingehen und sagen: "Männer, sorgt mal dafür, dass eure Dokumente etwas formvollendeter aussehen." Ich muss nehmen, was sie mir liefern.

Als Shop wird man es nie allen recht machen können - schade zwar, aber nicht zu ändern. Jeder versucht, seine Sache so gut wie möglich zu machen und offen gegenüber konbstruktiver Kritik zu bleiben. Ich stelle getroffene Entscheidungen auch öfter nochmal in Frage, um sicher zu sein, dass ich auf der richtigen Spur bin, was das "Händlern" angeht.

Danke dir trotzdem fürs Fragen und Anmerken, vielleicht konnten meine Antworten ja anderen Usern einige Punkte besser verdeutlichen.

Ich beziehe in Kürze meinen Shop-Bereich hier im Forum und freue mich, einige von euch dort wiederzutreffen!
Herzliche Grüße aus der sonnigen Pfalz!
Udo

Servus, "Rilzemer"!

Na, mehr als 3 Aromen habe ich aber schon - hast du nur die Frucht-Aromen angesehen?
Klar, eine größere Auswahl an Aromen ist definitiv vorgesehen, dauert aber noch. Ich bin erst seit ca. 2 Monaten am Wursteln, und leider lässt sich nicht alles sofort umsetzen.

Das mit den Basen, die den meisten hier anscheinend bei mir zu teuer sind, hab ich mir auch nochmal durch den Kopf gehen lassen - mal sehen, ob euch der Forenrabatt gefällt, den ich dann gebe.

Zitat

---

ps: für neueinsteiger bzw leute die nicht selber mischen / basteln wollen seid ihr aber trotzdem empfehlenswert, werd euch dann weiterempfehlen
gibt es auch einen offlineshop?

---

Du, nein, einen Laden hab ich nicht. Aber ich berate bei mir zuhause oder man spricht einen Termin ab; wär toll, wenn du mich Neueinsteigern weiterempfiehlst! Die können mich gern anrufen, dann können wir etwas verabreden. Feste "Sprechzeiten" in 1-2 anderen Locations plane ich gerade, und auch einen kleinen Dampfertreff. Gebe ich bekannt, sobald es spruchreif ist!

Alla, bis dann emol
Udo