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Neu: Horizon Selbstwickelverdampfer
Ich bin gewillt dir da Recht zu geben @Dirk555 .
Allerdings hat der Shop ihn auch mit viel "TamTam" angekündigt. Ein Presale mit Vorrauskasse ist dem weitergehenden Service als verpflichtend anzusehen. Wenn man dann auf seiner eigenen Hompage bei evtl. anstehenden Fragen auf eine verwaiste FAQ Seite hinweist, telefonisch zumindest in meinem und ein paar weiteren Fällen schlichtweg nie erreichbar war und auf mehrere E-Mails nicht antwortet ??
Facebook als alleinige Korrespondenzplattform ist doch ein Witz. Dann habe ich doch keine veraltete Homepage nötig. Ich bleibe dabei, ein Shop der einen so schlechten Vorabservice liefert, verhält sich nicht besser nachdem er sein Geld schon erhalten hat. Meine persönliche Meinung. Asche auf mein Haupt sollte ich mich irren. Ich persönlich habe eine solche dauerhafte Ignoranz eines Service orientieren Shops noch nicht erlebt
@VaporFred
ab und zugeben, klar ok is es nicht.
daher werde ich mir auch gleich falls der vd ok ist Ersatzteile holen.
Logo die haben nun Stress, aber eine Entschuldigung ist es nicht für soviele sachen die dort nicht stimmen.
Am 28.05. schrieben sie auf der Webseite, dass alle Teile da seien und am 07.06. der Liefertermin bekannt gegeben wird. Da aber am 06.06. der Termin für den neuen "kleinen Arnold" bekannt gegeben wird, werde ich wohl auch eher zuwarten....
#55 RE: Neu: Horizon Selbstwickelverdampfer
#56 RE: Neu: Horizon Selbstwickelverdampfer
ich hab 4 Wochen versucht ihn an die Strippe oder E-Mail zu bekommen
nichts
dann über Pay-Pal angeschrieben 3 Tage gewartet nichts
einen Käuferschutz auf gemacht
nach 9 Tagen wieder keine Reaktion nichts
1 Tag später meine Kohle wieder auf den Konto , Reaktion 0
Fazit
extremer Saftladen
für mich gestorben
Ja ist nicht leicht heutzutage.
Habe letzte woche ne Autobatterie bestellt 170 euro.
Paket kahm euserlich unversehrt, Batterie war aber unten gebrochenen.
Händler angeschrieben der verwies mich an die Firma bei der sie abgeschickt wurde.
Die meldete es als verdeckten Transport schaden der DPD die es nach deren ausage eh nicht anerkennen wird.
so nun sitze ich zwischen 3 Stühlen und keiner ist schuld. Jo am ende war ich es wohl.
echt heute musst du echt mit nem Advokat zum Becker Brötchen kaufen.
Dirk555.... Der Händler muß dir den Schaden ersetzen.
Zurückschicken und er soll dir Ersatz oder das Geld erstatten.
Der Händler ist immer so lange für die Sendung verantwortlich bis sie funktionstüchtig bei dir eintrifft.
DPD wird nichts ersetzen, selbst wenn die den Schaden verursacht haben, die reden (schreiben) sich da immer sehr gut raus, die sind noch schlimmer wie DHL.
Denen würde ich was husten, mich einfach weiterzuschicken.
Außerdem hast du keinen Vedrtrag mit DPD gemacht sondern der Händler.
Nein @Dirk555. Bei Allen Geschäften im sinne des Fernmeldeabsatz-Gesetzes trägt ALLEIN der HÄNDLER das Wegrisiko und ist verpflichtet Dir ein mängelfreien Artikel zu übereignen. Dies ist erst dann geschehen wenn der Artikel bei Dir ist, mit dem Versand hast Du nichts zu tun, Du bist ja nichtmal der Kunde des Versanddienstleisters, sondern der Versender.
Ok
also habe im Netz bestellt, der hat aber die ware bei einem anderen Händler die ware ausliefern lassen.
habe reklamiert und bekam ne mail kopie , klärt ihr das mit dem kunden?...
die haben es als verdeckten Transportschaden der dpd gemeldet und gleich gesagt das die dass eh nich anerkennen.
Mein händler hätte den schaden zu tragen nicht sie.
der sah dass anders und wollte mit der sache nix zu tun haben.
der Rechtsanwalt meinte der Transportweg sei meine haftung im netz steht dass anders, egal die Verpackung hatte eh nicht einen Kratzer.
also amok und voll drauf los an mitteln fehlt es mir da nicht.
8 stunden später e mail entschuldigung der schaden geht auf uns.
Was ein scheiss heutzutage
Offenbar gibt es die Facebookgruppe nicht mehr vom Horizon, habe gerade den Link zur Gruppe von der Vape4Me Webseite benutzt, da kommt, dass dieser Link nicht mehr gültig ist. Irgendwie kommt mir die Marketingstrategie schon seltsam vor, bin wirklich schon gespannt auf die ersten Reviews von euch
Zitat von Gonzo62 im Beitrag #65
Offenbar gibt es die Facebookgruppe nicht mehr vom Horizon, habe gerade den Link zur Gruppe von der Vape4Me Webseite benutzt, da kommt, dass dieser Link nicht mehr gültig ist. Irgendwie kommt mir die Marketingstrategie schon seltsam vor, bin wirklich schon gespannt auf die ersten Reviews von euch
Hier gibts (immer noch) Infos
https://www.facebook.com/groups/651218771593851/
Zitat von blacksole im Beitrag #66Zitat von Gonzo62 im Beitrag #65
Hier gibts (immer noch) Infos
https://www.facebook.com/groups/651218771593851/
Da kommt bei mir "dieser Inhalt ist derzeit nicht verfügbar".
Da hier der 16.06. ja bereits als (Aus-)Liefertermin genannt wurde, hab ich hier nichts mehr dazu geschrieben. Was die Post dann mit den Paketen machen wird, bleibt natürlich abzuwarten.
Es wird noch (last-minute-)Modifizierungen geben:
- Liquid Ablauf Rinne am Tank
- modifierter Kamin, der verhindern soll, dass sich Liquid unter dem Driptip sammelt.
(sollte schon länger bekannt sein, war beim Prototyp für die Reviews aber noch nicht so und den Reviewern anscheinend auch nicht bekannt) -Tanktrenner kann nun immer ohne Werkzeug entnommen werden
-Nanokit bekommt ein verbessertes Tankshield. (Hier gab es im dauergebrauch kleine Probleme die wir behoben haben)
-Handmade Finish.
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