Und schon was gehör?
ich noch Garnichts, hab nun noch die Bilder der Gewinde gesendet.

Ich habe meinen Horizon jetzt auch reklamiert. Also ein Ticket dazu erstellt. Mittlerweile ist jegliche Begeisterung verschwunden. Ich habe bis jetzt 5 verschiedene Mängel feststellen können.

1. Verkratze Verdampferkammerhülse
2. 2 - 3 mm langer Kratzer an der Außenseite der Base neben einem der Luftlöcher
3. Der Verdampfer sifft aus dem 510ner. Bei jedem Akku Wechsel hatte ich ne kleine Liquid Pfütze auf dem Akku (verwende eine Hybrid Top Cap). Gut das ich ihn noch nicht mit meinem Colibri benutzt habe, der hätte das sicher nicht so toll gefunden.
4. Verdampfer sifft am Übergang zwischen Verdampferkammerhülse und Tank. Jedes mal nach dem Dampfen, bildet sich ein kleiner Tropen an der Stelle an der der Verdampfer nach unten zeigte beim schräg halten.
5. Unsauber geschnittene Gewinde. Sowohl das Gewinde welches die Base mit der Verdampferkammerhülse verbindet, als auch das Gewinde welches die Verdampferkammerhülse mit dem Tank verbindet sind sehr schwergängig.

Ich bin echt ziemlich enttäuscht von der Qualität. Der Verdampfer ist mittlerweile wieder gereinigt (ist sauberer als wie ich ihn bekommen habe :/) in seiner Verpackung und ich warte das endlich mal jemand auf das blöde Ticket antwortet. Anscheinend hängen die zwar den ganzen Tag in FB rum, aber mit dem beantworten von Tickets und Emails haben sie es wohl nicht so.

Wenn bis freitag keine Reaktion kommt schick ich ihn auf deren kosten zurück.
Punkt.
14 tage dei Internet kauf ist ja drinn, schade hätte top werden können.
Kommt mir halt ein kayfun ins haus und der horizon erst wenn es nix mehr zu meckern gibt.
Fuck FB Dreck
Schreib ihm das doch myl dort und nen genervten gruss von mir.
So ein Trottel der soll das in Ordnung bringen net labern mir langt es.

Ich habe bereits eine Antwort und die Teile werden versandt.
Jeder der Probleme hat bekommt außerdem eine neue Messingschraube mit Oring dazu geliefert.

Ich verstehe den Shitstorm ehrlich gesagt ÜBERHAUPT nicht.
Bei 800 versendeten Geräten sind es wenige die diese Probleme haben.

95%+ der Geräte sind vollkommen in Ordnung. Nur weil einige Leute in der Facebook posten, gleich auf alle Geräte zuschließen ist ein Trugschluss.

Wer hier Probleme hat mit irgendwelchen teilen macht ein Ticket auf und bekommt Ersatz. Punkt.

Ich verstehe nicht wieso immer wieder Leute für Hersteller und Händler in die Bresche springen. Es geht hier um ein Produkt im Premium-Segment, zumindest dem Preis nach, mit dem es massive Qualitätsprobleme gibt. Ob 95% der Geräte in Ordnung sind interessiert die 5% mal gar überhaupt nicht. Außerdem ist eine Ausschussrate von 5% und mehr immer noch äußerst hoch. Für solche Ausschussraten werden in der Industrie schon mal Leute gegangen...

so hatte ihn am tel.
es sind 8 stück die voll daneben gingen.
Gewinde nicht von ihnen gefertigt.
wenn ich will geht morgen ein komplett neuer raus, oder Serien Nummer wird nachgemacht.
Prompt e Mail bekommen mit Widerrufs Formular.
80 Tickets sind noch offen.
man müsse nicht auf die 2 schnarche warten der Rest sei ok.
Bilder schaut er sich an und meldet sich.

wer will gerne im Ts

so da hat er nicht lange gewartet.
Retourenmarke ist schon da.
Bestellung auf dem weg.
na Serien Nummer wer braucht das schon.
die antwort auf mein Ticket hAB ICH NOCH NICHT GELESEN:

so im Ticket stand nix nur wie Tel besprochen gibt's nen neuen.

Zitat von Dirk555 im Beitrag #181

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so hatte ihn am tel.
es sind 8 stück die voll daneben gingen.
Gewinde nicht von ihnen gefertigt.
wenn ich will geht morgen ein komplett neuer raus, oder Serien Nummer wird nachgemacht.
Prompt e Mail bekommen mit Widerrufs Formular.
80 Tickets sind noch offen.
man müsse nicht auf die 2 schnarche warten der Rest sei ok.
Bilder schaut er sich an und meldet sich.

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ich glaube es wird Zeit, daß bald ein besser verarbeiteter Clone auf den Markt kommt ;)

Zitat von VaporFred im Beitrag #185

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Zitat von Dirk555 im Beitrag #181

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so hatte ihn am tel.
es sind 8 stück die voll daneben gingen.
Gewinde nicht von ihnen gefertigt.
wenn ich will geht morgen ein komplett neuer raus, oder Serien Nummer wird nachgemacht.
Prompt e Mail bekommen mit Widerrufs Formular.
80 Tickets sind noch offen.
man müsse nicht auf die 2 schnarche warten der Rest sei ok.
Bilder schaut er sich an und meldet sich.

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800 produzierte Horizon, 80 Tickets NOCH offen. Also über 10% Reklamationsrate bzw. Ausschuss. In der Präzisionsmechanik ist bei 2% Schluß mit Lustig.
@decor
was ist denn nun los. Hört sich ja auf einmal ganz anders an, was Du da von Dir gibst. Kratzer, Gewinde.... das war doch wohl von Anfang an so. ?? Nicht das man Dir da noch was unterstellt

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Zitat von VaporFred im Beitrag #185

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Zitat von Dirk555 im Beitrag #181

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so hatte ihn am tel.
es sind 8 stück die voll daneben gingen.
Gewinde nicht von ihnen gefertigt.
wenn ich will geht morgen ein komplett neuer raus, oder Serien Nummer wird nachgemacht.
Prompt e Mail bekommen mit Widerrufs Formular.
80 Tickets sind noch offen.
man müsse nicht auf die 2 schnarche warten der Rest sei ok.
Bilder schaut er sich an und meldet sich.

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800 produzierte Horizon, 80 Tickets NOCH offen. Also über 10% Reklamationsrate bzw. Ausschuss. In der Präzisionsmechanik ist bei 2% Schluß mit Lustig.
@decor
was ist denn nun los. Hört sich ja auf einmal ganz anders an, was Du da von Dir gibst. Kratzer, Gewinde.... das war doch wohl von Anfang an so. ?? Nicht das man Dir da noch was unterstellt

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Ja da bin ich nicht vom fach.
gelernter Schreiner.
Da hab ich aber ganz andere rekla Probleme da gehts um 2900 bis 3700 euro mit gutachten.
aber schon gut zu wissen wie Fachleute das sehen.
also vielen dank.@GrEy

Zitat von VaporFred im Beitrag #185

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Zitat von Dirk555 im Beitrag #181

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so hatte ihn am tel.
es sind 8 stück die voll daneben gingen.
Gewinde nicht von ihnen gefertigt.
wenn ich will geht morgen ein komplett neuer raus, oder Serien Nummer wird nachgemacht.
Prompt e Mail bekommen mit Widerrufs Formular.
80 Tickets sind noch offen.
man müsse nicht auf die 2 schnarche warten der Rest sei ok.
Bilder schaut er sich an und meldet sich.

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800 produzierte Horizon, 80 Tickets NOCH offen. Also über 10% Reklamationsrate bzw. Ausschuss. In der Präzisionsmechanik ist bei 2% Schluß mit Lustig.
@decor
was ist denn nun los. Hört sich ja auf einmal ganz anders an, was Du da von Dir gibst. Kratzer, Gewinde.... das war doch wohl von Anfang an so. ?? Nicht das man Dir da noch was unterstellt

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Ja wer macht denn sowas?

Zitat von Dirk555 im Beitrag #178

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Fuck FB Dreck
Schreib ihm das doch myl dort und nen genervten gruss von mir.
So ein Trottel der soll das in Ordnung bringen net labern mir langt es.

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Zitat von VaporFred im Beitrag #185

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Zitat von Dirk555 im Beitrag #181

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so hatte ihn am tel.
es sind 8 stück die voll daneben gingen.
Gewinde nicht von ihnen gefertigt.
wenn ich will geht morgen ein komplett neuer raus, oder Serien Nummer wird nachgemacht.
Prompt e Mail bekommen mit Widerrufs Formular.
80 Tickets sind noch offen.
man müsse nicht auf die 2 schnarche warten der Rest sei ok.
Bilder schaut er sich an und meldet sich.

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800 produzierte Horizon, 80 Tickets NOCH offen. Also über 10% Reklamationsrate bzw. Ausschuss. In der Präzisionsmechanik ist bei 2% Schluß mit Lustig.
@decor
was ist denn nun los. Hört sich ja auf einmal ganz anders an, was Du da von Dir gibst. Kratzer, Gewinde.... das war doch wohl von Anfang an so. ?? Nicht das man Dir da noch was unterstellt

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Zitat von Deedampf im Beitrag #192

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Zitat von Dirk555 im Beitrag #178

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Fuck FB Dreck
Schreib ihm das doch myl dort und nen genervten gruss von mir.
So ein Trottel der soll das in Ordnung bringen net labern mir langt es.

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@Dirk555
wir sind hier weder bei FB noch sonstwo und pflegen im DTF eigentlich nicht unbedingt diesen Tonfall. Wäre nett, wenn du das beim nächsten post berücksichtigen würdest......

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Frage an die Profis
wenn der 510 leckt.
kann man dann nicht nicht nen o ring einlegen und mit ner 2ten madenschraube kontern?
das würde ein verstellen verhindern und er wäre dicht.
wenn es denn tatsächlich nur das gewinde der maden schraube ist.
Danke

Zitat von Dirk555 im Beitrag #195

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Frage an die Profis
wenn der 510 leckt.
kann man dann nicht nicht nen o ring einlegen und mit ner 2ten madenschraube kontern?
das würde ein verstellen verhindern und er wäre dicht.
wenn es denn tatsächlich nur das gewinde der maden schraube ist.
Danke

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Ja die bekomme ich ja mit dachte da an alle anderen.
Die frau am tel meinte sie kann da keinen unterschied verstellen.

Hmm...
Das mit der Inkontinenz zwischen Tank und Base haben wir bei diversen anderen SWVD in Vorzeiten gelöst, indem der Tank untenrum einigemale mit mäßigem Druck kreisend über extrafeines Schleifleinen gezogen wurde.
Der geringe Materialabtrag dabei hat meistens ausgereicht, das Dingens dicht zu bekommen.

Also ich habe meinen jetzt seit 1 Woche im Einsatz und bin von der Performance echt begeistert. Warum sollte man den Horizon als Tröpfler nutzen? Mehr als das, was er als Tankverdampfer leistet, geht doch wahrscheinlich nicht.
Allerdings sind auch bei mir feine Kratzer auf einer Fläche von etwa einem qcm an der Verdampferkammerhülse und ehrlich gesagt stören die mich schon. Weiterhin ist er auch am 510er undicht und die leichten Liquidspuren am Übergang der Tank- und Verdampferkammerhülse habe ich auch. Die stören mich aber nicht wirklich. Da hast du zum Beispiel am Flashi auch schon mal Spuren im Bereich der Luftschraube.
Ich habe natürlich ein Ticket aufgemacht und lasse mich mal überraschen, wie die Reaktion aussieht und wie lange es dauert.
Aber hier jetzt einen Shitstorm los zu treten, halte ich für überzogen und ungerechtfertigt.

Zitat von Magier1959 im Beitrag #199

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Also ich habe meinen jetzt seit 1 Woche im Einsatz und bin von der Performance echt begeistert. Warum sollte man den Horizon als Tröpfler nutzen? Mehr als das, was er als Tankverdampfer leistet, geht doch wahrscheinlich nicht.
Allerdings sind auch bei mir feine Kratzer auf einer Fläche von etwa einem qcm an der Verdampferkammerhülse und ehrlich gesagt stören die mich schon. Weiterhin ist er auch am 510er undicht und die leichten Liquidspuren am Übergang der Tank- und Verdampferkammerhülse habe ich auch. Die stören mich aber nicht wirklich. Da hast du zum Beispiel am Flashi auch schon mal Spuren im Bereich der Luftschraube.
Ich habe natürlich ein Ticket aufgemacht und lasse mich mal überraschen, wie die Reaktion aussieht und wie lange es dauert.
Aber hier jetzt einen Shitstorm los zu treten, halte ich für überzogen und ungerechtfertigt.

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