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Liebe Kunden,

unsere Qualitätssicherung hat bei unseren seit dem 22.10.2015 verwendeten neuen 10ml Aromaflaschen erhebliche Mängel festgestellt. Nicht betroffen sind sämtliche Liquids sowie alle Aromen ab 30ml

Die betroffenen 10ml Aromaflaschen erkennen Sie an der Nummer MHD/LOS­Nr. 22/10/17. Diese Nummer finden sie am unteren, rechten Rand des Etiketts bei der Dosierungsangabe. Dies bedeutet, dass sie die fehlerhaften Flaschen frühestens am 23.10.2015 erhalten werden. Alle Flaschen, die vor diesem Datum ausgeliefert wurden, sind davon nicht betroffen.

Wir bitten alle Kunden, die am 23.10.2015 10ml Aromaflaschen erhalten haben, diese nicht zu verwenden und umgehend zu entsorgen. Wir werden Ihnen die Ware selbstverständlich erneut zusenden.

Durch diesen Materialfehler kann es zu Verzögerungen bei unserer Auftragsabwicklung bis zum Ende der Woche kommen.

Sollten Sie betroffen sein, senden sie uns bitte umgehend eine E­Mail an:
pr@germanflavours.de

WICHTIG!
Wir benötigen folgende Informationen, um eine schnellstmögliche Abwicklung zu garantieren:
Bestell­Datum
Kundennummer
Name
Vorgangsnummer
Betroffene Produkte

Sie können auch die Bestellbestätigung der betroffenen Bestellung direkt an die angegebene E­Mail weiterleiten.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und Danken für ihr Verständnis.

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*link*

Zitat von Frolic im Beitrag #2

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Welche Art Mängel wäre interessant...

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Stöbern Sie in unserem Angebot, für Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

Telefonische Hotline (Mo-Do zwischen 9 und 16 Uhr, Fr von 9 und 14 Uhr.):

+49 (0)2324 90 30 70

eMail: info@germanflavours.de

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