Zitat von adi

---

ich würde sagen, weitermachen den da draussen, sind viele die es verdient haben eine phantom zu kaufen, und sie zu dampfen!
lg adi

---

das sehe ich genau so

Zitat von highendsmoker

---

Ich denke ich werde nach diesen ganzen Hick hack ernsthaft über die weitere Produktion nachdenken,
LG
Highendsmoker

---

aber bitte erst wenn ich noch eine V21 geordert habe
der Trend geht zum Zweitgerät , schließlich möchte ich noch einige Jahre dampfen

Ja, auf jeden Fall weitermachen!!!!!!!!!!!
Die Geräte sind einfach super!!

LG
Jochen

Zitat von Hurrican

---

Hallo Highendsmoker,
...Aber eurer Kundenservice ist gelinde gesagt eine "Frechheit". Man ist als einzelner angehender Kunde anscheinend nichts wert, zumindest wird sich in keinster Weise um einen bemüht. ...
...im Moment fehlt mir bei euch zu den hochwertigen und hochpreisigen Produkten der genauso hochwertige Service und wenn ich persönlich solch einen Service in Zukunft nicht sicherstellen könnte, würde ich auch über eine weitere Produktion nachdenken.
Gruß
Frank

---

...und ich dachte schon, ich wäre mit meinem Wunsch nach professionellem Service alleine.
Als Beobachter ist es schon interessant, wie Olis "fishing for k...." in der Pro-Kundschaft ihre erwünschte Wirkung zeigt. Clever gemacht...

Ich finde meine Phantom einfach prima und bin froh, dass ich sie habe. Das Produkt an sich halte ich für sehr gut und hoffe auf eine weitere Produktion (vielleicht gibts dann noch eine V21 für mich). ABER: der Kundenservice ist genauso wichtig, wie gute Produkte. Da gebe ich den Vorrednern recht.