So nun ist mir eingefallen das ich im August meine Wismec Sinuous P80 bei Totally Wicked Deutschland gekauft habe, also gerade mal vor 5 Monaten.
Da sie nicht mehr angeht dachte ich ich Telefoniere mal die ihnen zwecks Garantie.
Nun teilt mir der nette Herrr am Telefon mit das Wismec nur 28 Tage Garantie gibt und das wars, er bot mir an sie zu ihnen zu schicken und sie schauen mal ob sie die reparieren können, können sie es nicht, würden sie mir einen kleinen Rabatt bei einem Neukauf geben.

Ich kenne mir mit den Rechten nicht aus, bin kein Jurist, aber warum soll ich da bitte überhaupt noch in DE meine Sachen kaufen?

ja das mit den verschmorten AMD Cpus kenne ich noch, da war intel einfacher die Takteneten damals schon runter damit sowas nicht passieren konnte^^.

Hab ich jetzt nochmal belesen, in den ersten 6 Monaten liegt die Beweislast auf deren Seite also werde ich das machen.
Wäre sie auf meiner Seite gelegen hätte ich es gelassen.

Zitat von Cawdor im Beitrag #2

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Bin auch kein Jurist, aber soweit ich weiß ist "Garantie" sowieso etwas was jeder Hersteller selbst definieren bzw. geben kann oder auch nicht.
Anders sieht es aber bei der gesetzlich geregelten Gewährleistung aus: http://www.finanztip.de/garantie-gewaehrleistung/

(Was meiner Meinung nach durchaus ein Grund ist Dinge in Deutschland zu kaufen)

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hatte auch noch keine Probleme bei deutschen Shops, ist das erste mal, deswegen auch mein Post.

So nun hatte ich nochmal Angerufen, da war diesmal eine nette Dame dran (der andere war auch nett), sie meinte man Rufe mich zurück, was sie auch taten und plötzlich würden sie ihn austauschen.
Hätte ich nicht nochmal angerufen wäre die Sache im Sand verlaufen.

Aber ich bin ein komischer Mensch, mir kommt es nicht auf die 30€ an, sondern ehr wie sie mit einen Kunden umgehen der ein Defektes Gerät hat.
Der defekte P80 bleibt nun bei mir und kommt in die Vitrine in den bereich "Shops die der Schatti nicht braucht" um mich daran zu erinnern das ich nicht mehr bei TW bestelle.

Ich habe um die Löschung meines Kundenkontos und ihnen mitgeteilt das ich auf Geschäftsbeziehungen die scheinbar auf den Rücken des Kunden ausgetragen werden verzichten kann.

Und bitte jetzt nicht damit kommen "hättest ihn zurückgeschickt" mir persönlich taugt das so ;)

definitiv, da gibt es einen ganz besondern^^

Mich hat diese erste Vorgehensweise des Shops geärgert.