Nachtrag es war der Shop in Bochum

Ich hab den Shop in Dresden mal besucht, super nett, gute Beratung, tolle Ware und moderate Preise!
Noch dazu muss einfach gesagt werden dass der Shop sehr stylish gestaltet ist und sich von den ülichen "Taakläden" klar abhebt

Zitat von Kruxigor

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Ich hab den Shop in Dresden mal besucht, super nett, gute Beratung, tolle Ware und moderate Preise!
Noch dazu muss einfach gesagt werden dass der Shop sehr stylish gestaltet ist und sich von den ülichen "Taakläden" klar abhebt

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Das kann ich nur bestätigen!

Leider habe ich momentan das Gefühl, dass der Lagerbestand online ziemlich im Keller ist, gerade was Liquid angeht.... Ich hoffe das relativiert sich bald wieder denn die Liquids sind echt lecker und ich will wieder welche da bestellen! Ich hoffe meine V21 wird bald gebaut und ich kann sie dann nach meiner Seefahrt in den Händen halten....!

Das ist leider auch so das der Onlineshop etwas leer ist. Liegt wohl daran das Oli morgen den Laden in Dortmund eröffnet !

Also müssen wir das mal entschuldigen :-)

Zitat von Melcom

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Das ist leider auch so das der Onlineshop etwas leer ist. Liegt wohl daran das Oli morgen den Laden in Dortmund eröffnet !

Also müssen wir das mal entschuldigen :-)

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War das nicht Heute ?

Genau !!!

Na bloß gut, ein Kollege von mir will nämlich gleich nach Dortmund fahren und sich sein Starterset holen - habe noch einen angesteckt, damit bin ich jetzt bei 17!

Und nun natürlich auch noch den dritten "erstbesteller" shop meinerseits:

auch hier liq's bestellt. am selben abend wie bei nem anderen shop am montag abend. geliefert in die schweiz samstag per post. also auch hier super schneller service.

liq's bis jetzt auch sehr schmackhaft, preislich OK und verpackung war auch tip top.

werde den shop sicher auch weiterhin im auge behalten.

2-3-4-5-6-10

Super Support, schnelle Lieferung, bin ein zufriedener Kunde.

Ich war vorhin zur Neueröffnung in Dortmund und kann nur Pluspunkte vergeben. Außer natürlich bei der Lieferung, da die ja entfällt.
Obwohl der Laden, wie zu erwarten, recht voll war, wurde ich schnell bedient und auch sehr gut beraten. Die Mitarbeiter/innen und der Chef waren sehr freundlich. Und auch experimentierfreudig.

Ein weiterer Vorteil am Dortmunder Standort ist, daß ich von dort aus noch flott bei meinem Cousin in der Rippchenbraterei vorbeifahren kann...

guter kontakt, schneller service, schnelle Lieferung ...alles bestens

Phantom Lieferzeit: zur Zeit nicht lieferbar....... egal wann man auf deren Seite geht. Ein Phantom eben!

Der Phantom wird serienweise, nach Bestelleingang produziert.

Zitat aus dem Shop:
"Hier stellen wir Ihnen die Phantom -V-Serie vor. Bei Erwerb eines Phantoms aus der -V- Serie, erhalten Sie automatisch den Goldstatus, welcher es Ihnen ermöglicht, bei uns günstiger einzukaufen. Die Lieferzeit beträt ca. 14 Tage, da jeder Phantom ein nummeriertes Einzelstück ist. Jedoch sind immer Geräte in verschiedenen Ausführungen auf Lager. Einfach per mail oder telefonisch nach dem aktuellen Lagerbestand fragen."

Ein Anruf bei Olivier bewirkt oft Wunder!

Zitat von Egotzefix

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Ein Anruf bei Olivier bewirkt oft Wunder!

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Ist praktisch Teleshopping

loooooooooooooool

Shop Bochum
super nette leute
super service
probedampfen jederzeit möglich
kompetente Beratung (grüße an Ralf und Kiki )
hab heute Oli kennen gelernt, muß sagen ist echt ein netter typ
hatte paar anliegen die sofort geklärt wurden
den shop kann ich guten gewissens absolut weiterempfehlen weiter so

Sag ich doch die ganze Zeit :-)

Na Shop in Bochum mag ja gut sein......frag mich nur wo der die Phantom her bringt wenn es in Dresden so gut wie nie einen gibt......
Oder ich versuch es doch mal mit Teleshopping!

Guter Service und schnelle Lieferung, auf änderung der Bestellung oder Stornierung schnell reagiert.
So soll es sein.

Zitat von betzi

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Guter Service und schnelle Lieferung, auf änderung der Bestellung oder Stornierung schnell reagiert.
So soll es sein.

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von was redest du jetzt? vom onlineshop?

Ich kann mich der Allgemeinheit leider nicht anschließen.

Nachdem ich hier durchweg Positives über diesen Shop gelesen habe, hab ich gestern um die Mittagszeit auch bestellt und ein Kundenkonto angelegt.
Direkt nach der automatischen Auftragsbestätigung hab ich noch eine Mail mit einer Frage abgeschickt. Auf die Antwort warte ich leider immer noch.
Ich muss sagen, ich bin total enttäuscht. Offensichtlich hat man es nicht nötig, auf Fragen zur Bezahlung zu antworten...

Ich denke Silke, es liegt daran, weil inzwischen ein shop nach dem anderen eröffnet wird.
Da geht bestimmt einiges unter.

Ich habe dort bislang noch nicht bestellt und bestimmt ein Exot deswegen. Aber irgendwie hat es sich noch nicht
ergeben.

Habe bei meiner letzten Bestellung ein falsches (noch nicht endbearbeitetes) Mundstück bekommen. Ich konnte dies mit einem einfachen Sägeschnitt korrigieren. Habe dies auch dem Händler mitgeteilt.

Der Händler hat mir binnen wenigen Tagen ein neues korrektes Mundstück geschickt. Das vorher gesendete Mundstück durfte ich behalten.

Also, absolut korrekte und kulante Reklamationsabwicklung.

Die Antwortzeiten auf Mails sind derzeit ein wenig länger als sonst üblich.

Ich habe nun schon mehrfach bei Highendsmoke bestellt. Die Abwicklung ging immer problemlos und zügig.
Die Ware ist Hochwertig und kam immer vollständig an. Der Support, auch hier im Forum ist Vorbildlich.

MfG Wiepi

Keine Ahnung, was der gegen mich hat...

Bis zum WE hatte ich immer noch keine Antwort auf meine Email, darum hab ich die nächste Nachricht über das Kontaktformular geschickt, mit Bitte um Bestätigung.

Ich bin ja mal gespannt,ob darauf wenigstens eine Reaktion kommt...


Wenn man dort so mit Neukunden umgehen kann, bitte, es gibt ja zum Glück noch andere Shops!
Ich werde dort auf jeden Fall nicht mehr bestellen!!!