ne kleinigkeit hat gefehlt..

20.03.2012 00:14
avatar  kettar
#1
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Hi,
bei meiner letzen bestellung ( Bestellnr.7569 ) fehlte ein liquid
(CZARNA HERBATA ExtraMocny 24mg 18 pln )

Habe jetzt das 2.mal bei euch eine grössere Bestellung gemacht
und möchte ,um missverständnisse vorzubeugen sagen,dass ich
an sich mit der Ware und vor allem der Geschwindigkeit der Lieferung sehr zufrieden bin
und mit Sicherheit auch weiterhin Kunde bei euch bleibe.

Wie du aber sicher nachvollziehen kannst,ist sowas halt ärgerlich (habe schliesslich dafür bezahlt)
und hoffe das dies ein Ausnahme bleibt..


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20.03.2012 11:38
#2
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Hallo,

Wir sind immer sehr bemüht, die Bestellungen mit äußerster Sorgfalt zu bearbeiten, wo jedoch Menschen arbeiten, passieren auch Fehler passieren. Wir liefern selbstverständlich nach.

MfG
Krzysztof


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20.03.2012 18:27
avatar  kettar
#3
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hi ,
ihr braucht nicht nachliefern,wenn ich das nächste mal wieder bestelle legt das
liquid mit dazu und gut ist.


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