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InTaste Forum-Support Stichprobe
Hallo,
ich möchte an dieser Stelle einmal Geschwindigkeit des Support´s den inTaste im Forum anbietet prüfen.
Wie schnell könnt ihr auf Supportanfragen reagieren?
Die Zeit (kurz vor Ladenschluß) ist bewusst gewählt.
Es ist nicht angedacht hier zu diskutieren, sondern soll einfach nachvollziehbar für jeden sein der diesen Thread liest
Ich möchte andere Forumsmitglieder darum bitten hier NICHT zu "schieben", bevor sich der shop gemeldet hat, danke.
Meine pers. Meinung:
Antwort innnerhalb 1-3 Tage = sehr guter Support (schnell)
Antwort innnerhalb 4-8 Tage = noch guter Support (normal)
Antwort innnerhalb 9-14 Tage = mäßiger Support (langsam)
keine Antwort innnerhalb 30 Tage = kein Support
Als Antwort reicht ein "gelesen". Mehr braucht es nicht
#4 RE: InTaste Forum-Support Stichprobe
#5 RE: InTaste Forum-Support Stichprobe
Es geht nicht um den Shop Intaste oder DS, sondern darum dass wir Regeln haben, die besagen dass ein Shop ab und zu mal reinschauen soll.
Dazu müssen wir mit keiner Uhr da sitzen.
Wir haben es genau im Blick und es ist der Buddys Aufgabe uns regelmäßig über die Bereiche zu informieren.
Das soll auch so bleiben, das ist regelmäßig und bei allen Shops zeitgleich
Wir handeln immer konsequent und schließen Bereiche wenn sich gar nichts tut.
Der Thread ist vielleicht nicht böse gemeint, aber wenn nun jeder kommt der einen Hass auf einen Shop hat und sowas bringt, kann das nicht gut gehen, oder es weitet sich irgendwann auf die Mitglieder aus.
Von dem her, überlasse es uns bitte, die Konsequenzen zu ziehen wenn was schief läuft, bisher hat das auch immer wunderbar geklappt
Und wie gesagt haben wir immer ein Auge darauf
Da dies sogar auf alle Shops angewendet werden sollte laut Vapot Tom, ist das in keiner Weise das was wir hier wollen.
Für den einen ist 1 Tag schlimm, für den anderen 7 Tage.
Wenn ihr sowas plant, sprecht das doch bitte mit uns ab...
Und ansonsten, wenn jemand Beschwerden hat an einen Shop, postet er es einfach direkt in deren Bereiche und ausserdem haben wir auch pro & contra, ich denke das reicht aus um sich ein Bild zu machen
edit: wenn jemandem natürlich etwas auffällt, bitte gerne PN an uns oder Buddy
__________________________________________________________________________________
Ich spiele hier nur
"Wir haben zwei Leben und das zweite beginnt, wenn Du erkennst, dass Du nur eins hast"
(Gedicht von Mario de Andrade)
Bitte bewertet Eure LIEBLINGS: Shops + Geräte, Zubehör, Aromen und Liquids
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Die elektrische Zigarette im Vergleich natürlich zu jeder normalen traditionellen Tabakzigarette ist in der Tat viel viel weniger gefährlich. Das können wir mit Sicherheit sagen!
Dr. Martina Pötschke-Langer am 12. März 2012 im Fernsehstudio: Fernsehbeitrag des Gesundheitsmagazins Telemed des Senders Rhein-Neckar-Fernsehen.
Link Videoausschnitt: https://www.youtube.com/watch?v=DAxZ3H8hJTE
Geiz ist nicht geil, sondern eine ernsthafte, aber therapierbare Persönlichkeitsstörung.
Je leiser man ist, umso mehr kann man hören...
Wir sind was wir denken.
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