Moin!

Ich habe einen ca. vier Wochen alten King-Kong V4 vom eDampf-Shop und vor ein paar Tagen ist mir aufgefallen, das sich im Feuerknopf (und wenn man reinguckt, der Knopf ist ja durchsichtig und beleuchtet) und auch dahinter Kondenswasser (?!) angesammelt hat! Der Knopf hat auch teilweise einen etwas "pappigen" Druckpunkt bekommen.
Ich hab den ganz normal benutzt, meist mit Zazo-Cleros oder iClear16 und er ist auch nicht nass geworden oder sowas. Ich glaube, dann würde er auch nicht mehr funktionieren.

Ich habe versucht das ein paar Tage trocknen zu lassen und hatte das Teil sogar in einem Beutel mit Reis (soll Feuchtigkeit rausziehen), aber da tut sich nichts!

Das kann ja nun der Lebensdauer des Geräts nicht gerade zuträglich sein. Sehr Ihr das als Garantiefall und wie kann sowas passieren. Habt Ihr sowas schon mal gesehen?

Habe ein Foto angehangen.
Danke!

wow, keiner antwortet
Sonst werden hier doch zu jedem Müll auch zwei Seiten gepostet

Naja, kurz gesagt:
Der edampf-shop.com hat mir jede Garantie/Gewährleistung verweigert. Die Gründe für die Feuchtigkeit könnten vielfältig sein, aber es könnte auf keinen Fall an mangelhafter Verarbeitungsqualität liegen. Mir wurde also meiner Meinung nach indirekt unterstellt, ich hätte das Teil in einen See geworfen oder sowas.

Bleibt die Frage: Wie bekomme ich jetzt die Feuchtigkeit aus dem Gerät?
Kann man das Teil irgendwie öffnen?

Gute Tipps sind gerne gesehen.

Hi zwinkl,
Danke für den Tipp mit dem Liquid. Ich glaube Du hast recht, dass es Liquid ist.
Ich hatte vom Shop den Hinweis bekommen, den Head bei geringer Temperatur im Backofen zu trocknen. Das habe ich versucht, aber es tut sich rein gar nichts.
Es würde auch zum Liquid passen, dass der Feuerknopf sich komisch anfühlt, bzw. leicht hängenbleibt, weil das Liquid ja dickflüssig ist.
Ich werde den eDampf-Shop nochmal anschreiben und hier weiter berichten. Danke!

Moin,
die Trocknungsversuche bringen ja auch rein gar nichts. Das kann also keine "reine Feuchtigkeit" sein. Ich hatte das Teil ja sogar zwei Tage in einem luftdichten Beutel mit trockenem Reis. Das zieht sonst jede Feuchtigkeit aus nassen Handies o.ä.
Der Knopf sieht immer noch unverändert aus, da hat sich nicht ein Tropfen bewegt, auch an dem Kunststoff dahinter nicht. Aber sowas darf nicht sein. Wäre schon echt heftig, wenn mich der Shop darauf sitzen lassen würde. Da man davon ausgehen kann, dass so ein Fall noch nicht so oft aufgetreten ist, muss der Head ja irgendwie fehlerhaft sein.

Der eDampf-Shop ist ja auch hier im Forum vertreten, daher hab ich ihn mal auf den Thread hier hingewiesen, damit er das hier lesen kann. Gemeldet haben sie sich noch nicht.

EDIT: Ich hab jetzt mal in das Feuerknopf-Loch reingepustet, dann kommt oben beim Anschluss Luft raus. Der ist obenrum am Anschluss undicht.

Hi,
mir hat heute keiner mehr vom Shop geantwortet... der eDampf-Shop war allerdings hier im Forum online und hat auch in seinem Bereich was gepostet. Weiß nicht, ob er hier in den Thread mal reingeschaut hat, hatte in der Mail ja darauf hingewiesen (ich weiß, die können hier nicht posten).
Vielleicht melden sie sich ja morgen. Ich sag Euch Bescheid.

EDIT: Als ich den KingKong V4 hier im Flohmarkt mal gebraucht gesucht hatte, wurde mir davon abgeraten, da die so anfällig seien und bei einem Mitglied gleich zwei den Geist aufgegeben hatten. Da weiß ich aber nicht woran es lag. Siehe hier: (S) Suche eGo-T2 Upgrade MOD V4 18650, KING-KONG
Vielleicht sollte man lieber gleich zum eVic Easy-Head greifen. Das scheint wohl auch der Nachfolger zu sein.

Hallo,

habe Nachricht vom eDampf-Shop bekommen. Das Problem wird aus der Welt geschafft, schnell und unkompliziert
Hätte mich auch nach meiner bisherigen Erfahrung mit dem Shop schwer gewundert, wenn es anders wäre.
Nochmal ein Dankeschön an den eDampf-Shop und Eure Hilfe hier im Forum. Echt super Service