Da hast du gerade noch mal Glück gehabt...DHL hat den Status aktualisiert...

das sieht gut aus

..das gute Eutingen

Da ich sowohl den Mini V1 als auch den Mini V2 habe, ist es mit der Lieferung nicht so eilig.

Na endlich...: 40%

Produkt / Service DHL PAKET
Status vom Mo, 03.12.2012 19:30 Uhr Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
Nächster Schritt Die Sendung wird zum Ziel-Paketzentrum transportiert.

Zitat von Kurti im Beitrag #704

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Da ich sowohl den Mini V1 als auch den Mini V2 habe, ist es mit der Lieferung nicht so eilig.

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irgendwie scheint mir das alles komisch. auf der webseite verkauft ds. schon fleissig. nur ich hab bis jetzt auf meine vorbestellung keine versandbestätigung :(
status der bestellung ist auf offen wenn man sich anmeldet.

Also Digital Steam ist bei mir auch aus dem Rennen, war ja hin und hergerissen, da DG ja auch den Russendraht hat. Hatte mich dann aber für Intaste entschieden, weil die immer freundlich waren bis jetzt, selbst in der größten GLV/Talos Hektik sachlich und zuvorkommend am Telefon. Da dachte ich mir hälst du denen die Treue.
Heute mit DS telefoniert wegen was anderem, da haben die mich dermassen abfahren lassen, die sind ein Millimeter vor der Flophändler-listung bei mir.
Echt komischer Laden!

Juhuuuuuuuu! In meiner Sendungsverfolgung lacht mich verheissungsvoll der LKW an!! 40%.

Zitat von Esmerado im Beitrag #700

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Vorfreude ist die größte Freude. Oder wie war das?

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Meiner ist auch von Intaste unterwegs. ;))

Zitat von Esmerado im Beitrag #686

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Was machen die da bei DS? Meine Bestellung steht seit gestern auf versendet. Gerade schau ich noch mal auf die Sendungsverfolgung und immer noch nur "elektronisch erfasst"?! Das heißt, sie haben das Paket noch nicht einmal zur Post gebracht. Ich kann mir denken, dass DS viel zu tun hat, aber mit Service hat das doch recht wenig zu tun. Ich hatte auch zuvor einige Emails hingeschickt, ohne eine Antwort zu bekommen. Kundenzufriedenheit ist das nicht!! Mal sehen, ob ich da noch mal bestelle?

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Aufgrund des Wetterumschwungs und damit verbundenen Zugumleitungen hat Digital Steam die Kayfuns erst am gestrigen Sonntag um 16 Uhr bekommen. Sie haben für den Montag einen DHL LKW bestellt. Dieser kam um Mittag herum. Folglich haben die Jungs die gesamte Nacht von Sonntag auf Montag durch gearbeitet und Pakete gepack. Das alles, weil sie die Bestellungen schnellst möglich an euch raus schicken wollten.

Bei InTaste war es ähnlich. Beide hatten kein Wochenende und unter einem enormen Zeitdruck das unmögliche möglich gemach!

Ich finde, so viel Einsatz ist nicht selbstverständlich! ich möchte an dieser Stelle einen RIESEN RESPEKT an beide aussprechen!

Ihr seid die besten! Macht weiter so!

Mein telefonischer Kontakt bei DS war bis jetzt immer Ok un kann mich nicht beklagen. Die Telefonfee von Intaste ist ne sympatische Frau, wenn ich nicht vergeben wär, hätte ich der noch ein wenig geflirtet.
Da ich einen Drip Tip 701 mitbestellt habe, der erst Ende dieser Woche erhältlich ist, verzögert sich meine DS Bestellung um ca. 1 Woche.

Zitat von Auge1976 im Beitrag #713

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Ich finde, so viel Einsatz ist nicht selbstverständlich! ich möchte an dieser Stelle einen RIESEN RESPEKT an beide aussprechen!

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Zitat von Sockeye im Beitrag #715

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Zitat von Auge1976 im Beitrag #713

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Ich finde, so viel Einsatz ist nicht selbstverständlich! ich möchte an dieser Stelle einen RIESEN RESPEKT an beide aussprechen!

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hey, aber als Shopbetreiber macht das auch einen riesen Spaß. Nach so einer Aktion dann den vollgeladenen DHL LKW wegfahren sehen, sich high-five zu geben und ein Bier plöppen lassen...
*seuftz* so wie in den guten alten Dot-Com Zeiten...

VG
Sockeye

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Zitat von MysticSteam im Beitrag #716

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Zitat von Sockeye im Beitrag #715

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Zitat von Auge1976 im Beitrag #713

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Ich finde, so viel Einsatz ist nicht selbstverständlich! ich möchte an dieser Stelle einen RIESEN RESPEKT an beide aussprechen!

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hey, aber als Shopbetreiber macht das auch einen riesen Spaß. Nach so einer Aktion dann den vollgeladenen DHL LKW wegfahren sehen, sich high-five zu geben und ein Bier plöppen lassen...
*seuftz* so wie in den guten alten Dot-Com Zeiten...

VG
Sockeye

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Schon, aber wenn man dann solche Kommentare wie hier über sich ergehen lassen muss, dann macht es sicher weniger Spaß. Ist schon ein Ding wenn hier Leute mehrere Verdampfer in ihrer Signatur haben und dann losschimpfen nur weil die Dampfe mal einen Tag später kommt.

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Zitat von Auge1976 im Beitrag #713

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Bei InTaste war es ähnlich. Beide hatten kein Wochenende und unter einem enormen Zeitdruck das unmögliche möglich gemach!
Ich finde, so viel Einsatz ist nicht selbstverständlich! ich möchte an dieser Stelle einen RIESEN RESPEKT an beide aussprechen!

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Na dann

Na dann fällt mir doch noch was ein.

Wenn man ein Problem mit einem Shop hat, dann kann man auch erwägen den Shop anzurufen und die Sache direkt mit dem Shop klären. Man muss nicht unbedingt in einem Forum posten wo hunderte Leute mitlesen und dann evtl. einen schlechten Eindruck von diesem bekommen.

Ich habe bei beiden schon bestellt, DS und inTaste. Super Shops, sehr schnelle Lieferungen und erstklassiger Service. Herausragend hier (inTaste) ist die Frau Marija O. vom Support, sehr freundlich und kompetent. Besser geht's wohl kaum.

Einzig was mich an der Kayfun 2.1 Aktion bei inTaste gestört hat war die Statusmeldung vom Freitag. "Neuer Status: Versendet" war so wohl nicht ganz richtig.

Ich bin halt auch von der netten Tübingerin verwöhnt

Bei mir wars halt der 2. unfreundliche Kontakt mit DS und da gings nie um Lieferzeiten.
Ist ja kein Händlertread hier und Entäuschungen kann man ruhig auch mal posten.

Beim 1. Mal hab ichs ja noch weggesteckt ...
Werden wohl schon genug Kunden haben

Zitat von maspro im Beitrag #721

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Einzig was mich an der Kayfun 2.1 Aktion bei inTaste gestört hat war die Statusmeldung vom Freitag. "Neuer Status: Versendet" war so wohl nicht ganz richtig.

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Bei meiner nicht. :-)

Nein, hast recht. Habe gerade nachgeschaut. Wer lesen kann ist also eindeutig im Vorteil ...

Was denkt ihr denn? Das die 30 Angestellte haben die die 300 E-Mails EXTRA für euch Bearbeiten und gleichzeitig mit der Zunge noch die Pakete fertig machen? Ohhhhhhhh Man(n).
DS zählt zu den TOP Dampfershops in Deutschland,aber wie alle andere auch ist es ein kleiner Laden,lasst denen doch wenigstens mal ne Woche Zeit in der sie die mega Arbeit erledigen können die bei so ner Menge an Minis ansteht. Überlegt doch mal en bissel was ihr macht. Is doch Logo das die keine Zeit haben jetzt auch noch hunderte E-Mails zu Beantworten.