Focalecig & Wallbuys Fanclub

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04.04.2014 23:50
avatar  Baba
#876
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hab mein loginpw vergessen, jaja das alter... aber jetzt schon an 3 verschiedenen tagen versucht mir ein neues zusenden zu lassen... irgendwie kommt da nie was an...

ist da der wurm drinnen oder gehts ganz einfach nicht?

MfG
Baba


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04.04.2014 23:56
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#877
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Baba, hast du die richtige Email Adresse eingegeben? Wenn du sicher bist, schreibe eine Mail an Sales@focalecig.com . Es kann aber sein, dass du bis zum 8.4. warten musst wegen Urlaub. Vielleicht haben sie auch da einen Fehler im System.


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04.04.2014 23:58
avatar  Baba
#878
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ist meine paypal adresse, also ja ich bin sicher, dann warte ich bis zum 8.4 und sende eine mail via der pp addi

danke für die hilfe @funkyruebe

MfG
Baba


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04.04.2014 23:59
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#879
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Du kannst ruhig jetzt schon schreiben, vielleicht ist Eleven oder Doris gleich doch da.


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05.04.2014 00:23 (zuletzt bearbeitet: 05.04.2014 00:24)
avatar  Baba
#880
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Zitat von funkyruebe im Beitrag #879
Du kannst ruhig jetzt schon schreiben, vielleicht ist Eleven oder Doris gleich doch da.


hab mal ne signierte mail geschickt :

Zitat
Hello!
since a couple days i try to get my forgotten password back, i used the function on your website but nothing happen, ill check the spam on my mail account also... no reply from your system at all

can u please help me?

kind regards



ist schon schwer angerostet mein englisch.....
schau mer mal

MfG
Baba


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05.04.2014 00:33
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#881
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Geht schon - wo anders kochen sie auch nur mit Translator ;)


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05.04.2014 00:36
avatar  Mo2k
#882
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Ist doch vollkommen in Ordnung Ich denke, die haben schon mit schlimmeren E-Mails zu kämpfen und was mir Eleven und teilweise auch Doris antworten ist auch nicht gerade Oxford :P


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05.04.2014 00:36
avatar  Baba
#883
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Zitat von funkyruebe im Beitrag #881
Geht schon - wo anders kochen sie auch nur mit Translator ;)


so eingerostet isses nun doch noch nicht, aber manchmal schon arg "seltsam"

MfG
Baba


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05.04.2014 00:51
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#884
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( gelöscht )

Zitat von Baba im Beitrag #883
Zitat von funkyruebe im Beitrag #881
Geht schon - wo anders kochen sie auch nur mit Translator ;)


so eingerostet isses nun doch noch nicht, aber manchmal schon arg "seltsam"


Schreibe jeden Tag 2 Mails an FT und FC, dann legt sich das mit dem seltsam.

Focal darauf aufmerksam zu machen was nicht funktioniert könnte schon eine Übung sein ;) . Das System hat noch viele Macken


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05.04.2014 01:23
avatar  Baba
#885
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Zitat von funkyruebe im Beitrag #884
Zitat von Baba im Beitrag #883
Zitat von funkyruebe im Beitrag #881
Geht schon - wo anders kochen sie auch nur mit Translator ;)


so eingerostet isses nun doch noch nicht, aber manchmal schon arg "seltsam"


Schreibe jeden Tag 2 Mails an FT und FC, dann legt sich das mit dem seltsam.

Focal darauf aufmerksam zu machen was nicht funktioniert könnte schon eine Übung sein ;) . Das System hat noch viele Macken


die macken bekommen wir schon ausgetrieben solange die qualli stimmt und uns die "liebe eu" und der deutsche zoll keine allzugroßen brocken in den weg schmeißen werden wir sicherlich nicht so schnell klein bei geben

MfG
Baba


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05.04.2014 01:37
avatar  Verena_
#886
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@funkyruebe

Huhu,
Hast Du bei FE schon mal für einen höheren Betrag bestellt? Ich würde gerne 2 Taifun GS bestellen, aber weiss nicht, was dann aussen auf dem Umschlag steht.
Liebe Grüsse und Danke!

Es gibt in der Welt selten ein schöneres Übermaß als das der Dankbarkeit.
Jean de la Bruyere (1645-1696)


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05.04.2014 02:12
avatar  Mo2k
#887
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Hallo Verena,

ich schreibe nach meiner Bestellung immer direkt an service@focalecig.com, dass sie den Warenwert auf 25$ angeben sollen, nicht mehr und nicht weniger. Warum nicht mehr, brauche ich ja nicht zu erklären, warum nicht weniger: Damit da nicht solche Fantasiezahlen wie bei Fasttech á la 2,34$ stehen und der Zoll auf das Paket aufmerksam wird.

Die antworten mir dann immer recht zügig, dass die Pakete über 15$ immer als 15$-Paket deklarieren, dennoch schreibe ich sicherheitshalber jedes Mal diese E-Mail, ein Reminder schadet ja nicht ;)

Bisher sind dann auch tatsächlich alle Pakete als 15$-Pakete deklariert worden.


Bedenke aber bitte, dass der Support mehr Ferien hat als die Versandabteilung, weshalb ggf. der Versand noch vor der Antwort des Supports eingeleitet wird, das ist bei GS aber im Moment kein Problem, da der ohnehin eine Versandzeit von ca. 3-5 Werktagen hat

Liebe Grüße


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05.04.2014 02:58
avatar  Verena_
#888
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Danke @Mo2k

Lieb von Dir, dann werde ich das auch so machen. Meine Bestellungen bei FE lagen halt bisher nie drüber...Aber jetzt weiss ich ja, wie man's machen sollte

Es gibt in der Welt selten ein schöneres Übermaß als das der Dankbarkeit.
Jean de la Bruyere (1645-1696)


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05.04.2014 10:09 (zuletzt bearbeitet: 05.04.2014 10:09)
avatar  ( gelöscht )
#889
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( gelöscht )

Den Ausführungen von Mo2K kann ich hinzufügen, dass bei mir bei einer Bestellung die knapp an die 26,30€ reichte, zusätzlich eine Rechnung angeheftet war mit dem oben genannten Betrag.


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05.04.2014 23:25 (zuletzt bearbeitet: 05.04.2014 23:26)
avatar  Theop
#890
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Zitat von Tatonkas im Beitrag #871
Zitat von albmicha im Beitrag #870
Dann hat Tatonkas wohl doch recht


bei meinen letzten 15 Bestellungen war es so

das INVALID ist etwas Verwirrend
@albmicha
Verschilft scheiß Fehlerteufel
wenn du noch mal einen findest , dann kannst du ihn behalten , für 1 € gehört er dann dir



Ich habe auch bei meiner anmeldung die email genommen, die ich bei paypal habe.
Wenn ich auf all orders gehe, wird mir da auch nichts angezeigt. ist so leer, als ob ich noch nie ne Bestellung gemacht habe.
Doris hat mir zwar ne trackingnr. per email zukommen lassen, aber die liefern im Moment auch sehr langsm.
Bestellt am 20.3. Raus am26.3. Und immer noch irgendwo in der Luft, mein Pulse G und der Prometheus.
Ich achte schon immer auf die Flieger über unserem Haus, ob die Dampfen, dann ist vielleicht meine Bestellung drin. Zu sehen ist leider noch nichts.

Gruss

Theo



Vier Podsysteme, der Rest ging weg.

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05.04.2014 23:29
avatar  ( gelöscht )
#891
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( gelöscht )

Ja so heiße VD hinterlassen einen Kondensstreifen.

Bei dir konnte also bis heute nichts berichtigt werden? Unglaublich.


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06.04.2014 20:39
avatar  TNT
#892
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TNT

Hallo, sehe ich das richtig das der Chi You auch ne Kickhülse hat? Hat der Chi You einen Magnet oder Federbelasteten Taster?

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06.04.2014 20:42
#893
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Hat Kickhülse und ne Feder-der Taster ist IMO deutlich besser als der von Nemesis wie ich finde.


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06.04.2014 21:56
avatar  TNT
#894
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TNT

Geht dann 18650+ Kick?

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06.04.2014 22:21
avatar  ( gelöscht )
#895
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( gelöscht )

Ja TNT, auch das geht. Mit Protected Akkus hat er etwas Schwierigkeiten - tw muss der einstellbare Pluspol entfernt werden und mit AIOS im Hybrid Modus und Protected muss die Plusschraube drin bleiben, aber dann behält man einen unschönen breiten Spat. Sonst ein richtiges Arbeitstier. Ratsam kann für die Optik auch die Topcap ohne Luftring von FT sein - die ist aber bei mir 0,5mm kleiner als die restlichen 23mm Röhren.

Nur nicht fallen lassen - das Ding ist schwer und hinterlässt bleibende Eindrücke


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06.04.2014 22:46
avatar  TNT
#896
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TNT

Danke, Protected ist vorerst mal uninteressant. Wichtig ist das er mit 18650+ Kick ohne Spalt geht, Hybrid hatte ich garnicht aufm Schirm. Schwanke gerade zwischen Chi und dem Golde/Silver Nemesis... aber Nemesis hab ich ja schon 2, bzw einen Npmpsis und einer kreist noch in der Umlaufbahn. Brauch halt noch EU Backup, daher dachte ich der Chi You wäre noch ne gute Ergänzung in 23mm... WG gewicht mach ich mir keine Sorgen, der Seven 22 wiegt voll bestückt 470gr, der sollt auch nicht aufn Boden knallen ;-)

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07.04.2014 10:23
avatar  Patch79
#897
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Testbestellung = Ersatztanks für Pro Tank2

nach knapp 2 Wochen bei mir angekommen.

Also doch ganz schön schnell.


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07.04.2014 11:10
avatar  ( gelöscht )
#898
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( gelöscht )

Zitat von Patch79 im Beitrag #897
Testbestellung = Ersatztanks für Pro Tank2

nach knapp 2 Wochen bei mir angekommen.

Also doch ganz schön schnell.

Das ist erstaunlich. Wie sind sie versendet worden? Mit SG Post oder mit einem unbekannten Versender?


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07.04.2014 17:57 (zuletzt bearbeitet: 07.04.2014 18:00)
avatar  _manni_
#899
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hmm.. ich hab mir bei focal den fev und taifun gt bestellt und bin mir eigendlich sicher das zum bestellzeitpunkt als material beider verdampfer stahl angegeben war.. sonst hätte ich auch bei ft bestellt die ja für beide edelstahlversionen anbieten..

jetzt schau ich mir gerade die seite an und sehe das bei beiden "Material: Alloy" angegeben ist, also irgendeine nicht näher definierte legierung.

sollte ich vor bestellung wirklich versäumt haben das material zu prüfen oder haben die das zwischenzeitlich geändert und bieten jetzt zum selben preis minderwertigere ware?

aus welchem material waren die die ihr bekommen habt?

LG
Manni
GLV, Defcon, AGA, aBomb, Smoking Bastard.. ESS RuleZ ;-)

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07.04.2014 18:09
avatar  ( gelöscht )
#900
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( gelöscht )

Der FeV hatte immer Messingpole und war sonst wie der Tai aus ES. Ich wuerde mir keine Sorgen machen. Ich habe beide von Focal zweimal und das ist alles wie es soll, bis auf die Kleinigkeit, dass der erste GT genau so gut ist wie ein Original und jetzt nur noch besser ist als der erste von FT. Den O Ring der Kammer wirst du aber wahrscheinlich tauschen muessen, der ist meist zu duenn.


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