War mein erster shop in dem ich gekauft hatte. Und wenn ich Preise vergleiche - sind die TOP!
Einziger Wermutrstropfen - viele Shopartikel sind immer "gerade nicht verfügbar". Benachrichtigung per Mail wenn wieder eingetroffen funktioniert zwar, aber es dauert oft recht lange, bis die oder die Hardware oder Liquids wieder eingetrudelt sind.

Gruss
Michael

ganz nett. einer meiner Favoriten

Meine erste e-zigarette von ihnen bestellt (Evod MEGA), zusammen mit 3 liquids und Verdampferköpfen. Lieferzeit war ein paar Tage - lag aber am langen 1. Mai Wochende, also völlig okay.
Leider fehlte ein Liquid in der Bestellung und eins hatte die falsche Stärke. Habe denen eine Mail geschrieben gestern Nachmittag/Abend und heute schon kam das fehlenden liquid an. (Das ein liquid die falsche Stärke hatte, hab ich erst nach Schreiben der mail gemerkt, hatte also keine Lust das nochmal zu ergänzen, vorallem weil mich die falsche Stärke eh nicht stört.)
Der Shop hat aber leider keine Aromen oder Basen, also werde ich in Zukunft woanders bestellen, da ich mich an's Selbermischen versuchen möchte.

Bei mir lief alles problemlos - wie immer!

Habe in dem Shop bereits mehrmals bestellt. Bisher immer schnelle einwandfreie Lieferung.
Durch den Forenrabatt sind auch die Preise ok. Den Service musste ich bisher noch nicht in Anspruch nahmen.
Ich werde wieder bestellen.

Erste Bestellung mit Hardware und Zubehör lief alles problemlos und schnell. Support angerufen da in der Registrierung etwas nicht funktioniert hatte, wurde sofort am Telefon gelöst. Nettes und sehr freundliches Gespräch. Top! Ware war einwandfrei ,komplett und wurde schnell geliefert. Danke

Hab einiges an Hardware da gekauft. Alles ok und schnelle Zustellung.
Leider nicht alles verfügbar, was angeboten.
Werde auf jeden Fall wieder bestellen.

Kann mich Davassa nur anschließen.

Guten Sortiment, übersichtliche Website, schnelle Lieferung, schnelle Antwort bei email-Kontakt.
Alles Super.

Ich bemerke das der Shop überhaupt nicht sein Senf hier ab gibt. Sollte man das Negative nicht zu Positiven umwandeln.Oder will man die Kunden nicht mehr haben.

Habe dort einen Lemo 2 und weitere Artikel bestellt. Lieferung erfolgte sehr schnell und der Kontakt war freundlich. Leider kam der Lemo 2 in keinem guten Zustand an. Es fehlten die Dichtungen am Lemo, die Ersatzdichtungen waren gerissen,der Verdampfer selbst war mit einem muffigem Ölfilm überzogen. Hat für mich eher den Anschein gemacht, dass er bereits in Gebrauch war.

Die andere Ware, war jedoch tadellos. Habe den Lemo zurück gesendet und das Geld noch am selben Tag via PayPal erstattet bekommen. Also Service war ok. Würde wieder dort bestellen, Fehler passieren.

Hatte im Februar einen istick 50w bestellt dort über Amazon. Hatte einen Gutschein zum Geburtstag bekommen.
Er hat gefeuert wann er wollte mit Aussetzern. Ich musste ihn auf meine Kosten einsenden. Am Abend rief man mich
an er würde bei Ihnen einwandfrei laufen und der Fehler läge bei mir. Das in diversen Foren user das gleiche Problem hatten
war egal. Hatte mehrere Verdampfer getestet damit. Einen Umtausch verweigerte man. Die Krönung war das ich das Gerät nur
zurückerhalte wenn ich das Porto für die Rücksendung an mich überweise. Das habe ich getan aber nur aus dem Grund damit der Shop das
Gerät dann nicht nochmal verkaufen kann. Anschliessend habe ich den Istick entsorgt. Da dachte ich mir nur die müssens ja nötig haben.
Wenn einen der Chef spät abends noch persönlich anruft wegen 2 Euro Porto für Warensendung und mit mir diskutiert. Einmal und nie wieder....
Ach eins noch und Kritik sieht man da auch nicht gerne. Negative Bewertungen zu coils die Kokeln usw. es wird alles gnadenlos zensiert.

Zitat von patdi im Beitrag #87

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Anschliessend habe ich den Istick entsorgt.

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Also......................ich bin rundum zufrieden.

Ich habe am Freitag um 10 Uhr 2 Kanger Evod2 Startersets und einiges an Liquid bestellt. Der Rabattcode wurde sofort genommen und ich hab über Paypal gezahlt.
Am Samstag um 13 Uhr war das Päckchen schon bei mir. Das finde ich bemerkenswert und richtig toll.
Zur Kulanz kann ich nicht wirklich was sagen, da alles Gelieferte wirklich in Ordnung ist, daher spare ich mir diesen Haken, soll ja eine Beurteilung und kein Orakel sein.
Ich werde jedenfalls weiter dort bestellen und kann das für den Erstkontakt auf jeden Fall weiter empfehlen!

Gruß

Micha

Habe am Mittwochabend ein Vaporesso Kit bestellt. Zunächst hatte ich etwas Sorge, dass das Kit erst nächste Woche ankommt. Wie sich rausstellte, vollkommen unbegründet. Lieferung bereits am Freitag - genau so schnell wie die Amazon Prime Bestellung der Akkus. Hätte ich noch einen Tag länger gewartet wären auch die LG Akkus wieder verfügbar gewesen... naja 400 mAh mehr oder weniger ist ja auch nicht so wild.
Vorher hatte ich bereits mehrmals einen sehr freundlichen Kontakt und grade im Zuge der Petition muss ich nochmal ein großes Lob aussprechen, dass sich das Shop Team so engagiert. Außerdem fand ich die Produktvideos sehr hilfreich.
Alles in allem also 5/5 Sternen ;)

Bei denen bestelle ich immer wieder gerne.
Unkompliziert, schnell und gute Qualität.

Ruck Zuck Lieferung, alles vorhanden, Preise passen auch. Zum Service kann ich nichts sagen da noch keine Notwendigeit bestand diesen zu beanspruchen

Habe dort schon mehrfach im Offline-Store eingekauft. Super Beratung, super nette Mitarbeiter,, meistens gute Preise und ein umfassendes Angebot. Da ich in der Nähe von Lünen wohne, lohnt die Online-Bestellung nicht. Arbeitskollegen waren bzgl. Online-Bestellung aber zufrieden, alles im normalen Rahmen. Ich kann den eDampf-Shop außerordentlich empfehlen.

Definitiv meine letzte Bestellung...

Die Lieferung der Ware war zwar sehr schnell aber der Service ist alles andere als Kulant. Dieser Shop hat es nicht nötig defekte teile auf beschädigungen zu prüfen.

Habe am Sonntag bestellt am Dienstag in den Händen gehalten - schneller wäre es nur gegangen wenn ich vorbei gefahren wäre. Daumen hoch!

schneller Versand und Lieferung.

War sehr zufrieden. Preis war in Ordnung, ob teuer oder günstig vermag ichaber nicht zu beurteilen.

Habe jede Menge Waren im Wert von einigen hundert -Euro bei eDampf-Shop bestellt und die Ware kam nach einigen Tagen an, die Preise sind bis dato sehr gut aber der Service ist demgegenüber sehr schlecht. Einige Teile hatten Fabrikationsfehler und mussten zurück gesendet werden, erst nach mehreren Telefonaten und über einen Monat Wartezeit habe ich endlich mein Geld zurück erhalten. Was habe ich am Telefon Woche für Woche nicht gehört:
"Hier liegen so viele Pakete rum und eines dieser könnte Ihnen gehören"
"Wir haben so viel zu tun und sind nicht dazu gekommen die Pakete auszupacken"
"Haben Sie da eine Paketnummer?"
"Sorry wir haben Ihr Paket woanders hingestellt gehabt"

Ich denke zu einem guten Preis gehört auch ein guter Service und da sollten diese etwas dran tun.
Ich vermute auch dass nur ein einzelner im Support sitzt denn ich habe immer den selben Herrn mit jedesmal unterschiedlichen Entschuldigungen am Telefon reden gehabt, nicht sofort aber oft erst nach 15 bis 20 Minuten Wartezeit.
Ich kann mich mit meinen Vermutungen auch irren aber in meinem Fall ist es so gelaufen, ich werde nicht mehr dort bestellen.
Ich kann allen KollegInnen hier empfehlen Reklamations-Ware wenn auch teurer immer nur mit Sendungsnummer zurück zu senden, ich weis nicht was passiert wäre wenn nicht.

Habe vorgestern da was bestellt, heute da. Schneller und netter Kontakt per PM (wegen Rabatt - 10%) war auch gegeben. Bin also sehr zufrieden.

Zitat von vaping falconer im Beitrag #98

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...(wegen Rabatt - 10%) ...

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