Ich denke man sollte jetzt mal Durchatmen und den betroffenen mal Zeit geben über Ihre Wege nachzudenken.
Es bringt manchmal noch mehr Stress für den Betroffenen, wenn in diesem Stil gefeuert wird.

Facebook ist eine Waffe ! Also sollte damit mit Vernunft umgegangen werden.

Nächster Händler, der auf Facebook davon spricht, abgemahnt worden zu sein:
Vapor-Freak

>den betroffenen mal Zeit geben über Ihre Wege nachzudenken
OH Ich denke das haben die sich schon sehr Genau!

Zitat von Borsti im Beitrag #114

---

Wer dem Shop einen Denkzettel verpassen möchte geht zur Polizei um Anzeige wegen Arglistiger Täuschung zu erstatten.
Gesetzlich sind 24 Monate Gewährleistung vorgeschrieben, durch diesen Eintrag spielt er dem Kunden vor das der Kunde nur 48 Stunden Gewährleistung hat.

Zitat

---

Auf unsere alle unsere Atomizer 2012 geben wir eine Gewährleistung von 48h ab Kaufdatum.
48h DOA-Garantie (Funktion bei Eintreffen), Verdampfer wird als Einwegartikel verkauft und ist nur in der DOA-Garantie erfasst. Testen Sie ihn daher direkt nach Erhalt.

---

quelle:Shop

---

Verdampfer sind ein Einwegartikel und daher von der gesetzlichen Gewährleistung ausgeschlossen.

Wenn die Verdampfer darunter eingeschlossen sind, dann würden sie im Schnitt nicht 3 Wochen (vielleicht länger, vielleicht kürzer) halten.

EDIT: So kenne ich das hier in England.

So ist's richtig! ;-)

Viele Grüße
Andreas

Zitat von Borsti im Beitrag #114

---

Wer dem Shop einen Denkzettel verpassen möchte geht zur Polizei um Anzeige wegen Arglistiger Täuschung zu erstatten.
Gesetzlich sind 24 Monate Gewährleistung vorgeschrieben, durch diesen Eintrag spielt er dem Kunden vor das der Kunde nur 48 Stunden Gewährleistung hat.

---

Zitat von eCigWizard im Beitrag #129

---

Verdampfer sind ein Einwegartikel und daher von der gesetzlichen Gewährleistung ausgeschlossen.

Wenn die Verdampfer darunter eingeschlossen sind, dann würden sie im Schnitt nicht 3 Wochen (vielleicht länger, vielleicht kürzer) halten.

---

Weißt du, wenn Händler sagen, man solle das Thema doch nicht aufrollen, frag ich mich immer, was die wohl für AGB haben ... und ob sie das eventuell sogar ganz genau wissen ... so ganz generell.

Wollte ich eben per edit nachschieben, zu spät: Das Thema nochmal schön leichtverständlich aufbereitet: http://www.kanzlei-hollweck.de/ratgeber/...n-und-umtausch/

Zitat von AlexTM im Beitrag #131

---

Wenn etwas normalerweise nur 3 Wochen hält, kann der Kunde auch nicht verlangen, daß es länger hält - aber selbstverständlich hat er ein Recht drauf, daß es das dann aber auch tut.

---

Um das mal zum Ende zu bringen.

Wenn ich einen Verdampfer kaufe und diesen in den Schubkasten lege und dann nach 14 Monaten raus hole muß er laufen und seinen Zweck erfüllen.
Du hast 24 Monate Gewährleistung.
Garantie ist eine "kann Bestimmung" und diese kann ich beschränken, heißt.... Ich unterstelle das dieses Gerät bei erhalt auch sofort genutzt wird oder wie
bei mir angegeben wurde ( ich soll es sofort testen ) und beschränke die Garantie ab dem Erhalt auf 24 oder auch 48 Stunden. Diese Zeit sollte das Gerät
meiner Meinung nach zweifelsfrei schaffen. Auch bei einem Watt-Power-User.

Berichtigt mich bitte wenn ich da Falsch liege.

Also, ich möchte mich mal bedanken, dass dieser post hier öffentlich gemacht wurde, sonst hätte ich ihn wohl eher nicht gelesen. Und ich finde es toll, wenn ich als Dampferin auf diese Art und Weise darüber informiert werde, wo ich kaufen kann und wo nicht. Zum Teil denke ich, dass ich mich bei den ganzen Angeboten und der Fülle an Händlern und Liquidarten und Verdampfern und und und...in einem Dschungel befinde, und wenn mir durch so ein post der richtige Weg gezeigt wird, dann ist das sehr gut.
Ich hatte schon mehrfach bei dieser Firma bestellt, das werde ich nun nicht mehr tun...ich verbrauche nur wenig, aber viel Wenig macht irgendwann auch ein Viel...so eine Firma wird es irgendwann spüren.

Zitat von DampfGut im Beitrag #135

---

Diese Zeit sollte das Gerät
meiner Meinung nach zweifelsfrei schaffen. Auch bei einem Watt-Power-User.

Berichtigt mich bitte wenn ich da Falsch liege.

---

wollt auch mal nur sagen, dass ich meinen aller ersten (CE4) damals bei Ar*lan gekauft habe, irgendwann anfang 2012, da hiessen die dinger "2012er Cleromizer" da war nix mi CE4, dass die den Namen einfach nur geklaut haben ist für mich doch klar. Ich habe ewig nix merh da bestellt, und werde es auch nicht mehr tun. Wobei ich bei der Quali der Ware von ihm eh nicht überzeugt war.
ich finds lächerlich solche massnahmen durch patent durch zuziehen, wo die namen eh im Fernen Osten festgelegt und erfunden werden.

.
Einwenig kommen wir vom Thema ab, glaube ich.

Zitat von zigg-e im Beitrag #132

---

UPDATE:
20 Händler haben sich heute gemeldet. Ein gemeinsames Vorgehen, ist also gewährleistet.
Es wäre schön, wenn es doch mehr Händler hinzukommen.

---

Hierzu vielleicht lesenswert, besonders der letzte Satz

http://www.abmahnwelle.net/viewtopic.php?f=2&t=90

und noch was interessantes

http://www.e-rauchen-forum.de/thread-51108.html

Lofertis wollte sich morgen auch hier anmelden, aber ich geb die Nummer schonmal durch.

Tja Kinings,

es gibt einfach viel zu viel arbeitslose Anwälte.
Denn die verlieren nie.

Hi,
ich habe eben auch meine Senf oder "Farbe" auf FB Kundgetan,
sehr Lustig dort,
da geht aber die Post ab......
LGPP

Zitat von DampfGut im Beitrag #135

---

Um das mal zum Ende zu bringen.

Wenn ich einen Verdampfer kaufe und diesen in den Schubkasten lege und dann nach 14 Monaten raus hole muß er laufen und seinen Zweck erfüllen.
Du hast 24 Monate Gewährleistung.

---

Hallo,

und - haaach ich lach mich weg

Wollte gerade im Ars**lan-Shop bei Ama*on ein paar CE5 V2 für 4,90 kaufen.
Da ich den Shop noch nicht kannte, habe ich "ars**lan shop" (natürlich ohne **)
bei G**gle als Suchwort eingegeben, um mal zu schauen, ob es über Ars**lan etwas
negatives zu berichten gibt.

...und was finde ich auf seite 2 der Suchergebnisse? Diesen Thread hier

Ich zeige mich jetzt mal solidarisch und habe von einer Bestellung abgesehen

Grüsse
Weichraucher

Ich spielte jetzt die sofortige Benutzung nach Erhalt an, nicht die Lagerung in der Schublade.

Wenn sich ein Kunde nach 14 Monaten bei mir meldet und sagt, dass sein 14 Monate gelagerter Verdampfer nicht funktioniert hat bei der ersten Benutzung, würde ich ihn eigentlich umtauschen -mit Bezug zu der Gewährleistung.

Nach 14 Monaten wird aber der Beweis sehr schwer, dass der Verdampfer nicht schon hin und wieder in Benutzung war.

Wie dem auch sei.

Lassen wir das.

Zitat von Prof. Pinocchio im Beitrag #143

---

Hi,
ich habe eben auch meine Senf oder "Farbe" auf FB Kundgetan,
sehr Lustig dort,
da geht aber die Post ab......
LGPP

---

Zitat von Borsti im Beitrag #137

---

Die übliche Haltbarkeit bei Verschleißartikeln bezieht sich auf üblicher Handhabung, sonst könnte man auch alle 2 wochen neue Autoreifen auf Gewährleistung bekommen weil man ständig mit quietschenden Reifen fährt.

---

Die genutzte DAO Regelung (Dead on Arrival) wie sie üblich wäre, der Einfachheit halber von Wikipdia-DAO-Regelung:

Zitat

---

Die DOA-Regelung (hier auch im Sinne von defective on arrival, engl. für defekt bei Ankunft) ist ein besonderer Service, den einige Hersteller ihren Kunden im Rahmen ihrer Garantie bieten. Ist ein Gerät, das man z. B. über einen Versandhändler gekauft hat, bei der Ankunft defekt („dead on arrival“), bieten diese Hersteller an, dass sich der Käufer durch Neubestellung kurzfristig einen Ersatz für das Gerät beschaffen kann und das defekte Gerät entsprechend gutgeschrieben wird.

Durch den schnellen Erhalt eines neuen Gerätes im Austausch gegen das alte entfällt die Wartezeit bis zur Reparatur des defekten Produkts. Damit soll den Erwartungen des Kunden entsprochen werden, dass ein bereits von Anfang an defektes Gerät schnell und unbürokratisch ersetzt wird.

Wenn kein Gewährleistungsausschluss vereinbart wurde, hat der Käufer nach deutschem Kaufrecht im DOA-Fall einen gesetzlichen Anspruch auf Nacherfüllung und damit auf den Austausch der defekten Ware. Unabhängig davon wird eine DOA-Regelung vielfach vom Hersteller der Ware angeboten.

---

Zu der Abmahnung durch Arslan Shop: Das wertet den Shop für mich erheblich ab! Arslan - Du hast zwar nur wieder einen Kunden weniger aber ich glaube die Aktion wird noch mehr Kunden kosten.

Menschlich ist die Aktion Obersch... rechtlich gesehen wird sich das noch rausstellen müssen. Die Publicity dazu möchte ich pers. aber nicht haben... Den "guten Ruf" den solche Aktionen mit sich bringen wird man glaub ich nicht so schnell los.

Schlechte PR ist auch PR! ich denke das das bald wieder in Vergessenheit gerät.
Wie war das damals mit NOKIA, ein riesen Aufschrei! und? als die Vertragsverlängerung kam, wars doch wieder eins. Meins nicht.