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iTaste VV V3 vorne schief....muss ich das akzeptieren?
#1
Hallo ihr,
ich habe mal ne Frage. Ich hatte mir eine iTaste VV V3 bestellt. Ein echt super Teil, dampft auch bestens.
Aber vorne, wo das Ladegerät reinkommt ist es total schief. Also wollte ich das Ding reklamieren, denn für den Preis hätte ich schon gerne einen ordentlich verarbeiteten Akku.
Der Shop schrieb zurück, die Akkus hätten bauartbedingt eine leichte Neigung, mein Akku sei völlig in Ordnung.
Ich find, er sieht so scheisse aus und schlecht verarbeitet.
Kann ich jetzt auf einen Umtausch bestehen? Bild hängt dran.
Sonst hab ich ja nun umsonst das Porto bezahlt...grmpf....
LG,
Cheesecake
#2
#4
#5
Ja zurückgeschickt zum Umtausch hatte ich es schon, und dann kam die Antwort mit bauartbedingt. (Was ich echt frech finde-ist ja nun eindeutig zu sehen, dass das Ding schlecht verarbeitet ist...)
Habe jetzt nochmals geschrieben, dass ich auf einen Umtausch bestehe, weil da nix "bauartbedingt" ist. Und die Ware nicht, wie befunden "einwandfrei". (Dann bleib ich auch noch auf den Portokosten sitzen...)
#6
Zitat von Cheesecake im Beitrag #5
Ja zurückgeschickt zum Umtausch hatte ich es schon, und dann kam die Antwort mit bauartbedingt. (Was ich echt frech finde-ist ja nun eindeutig zu sehen, dass das Ding schlecht verarbeitet ist...)
Habe jetzt nochmals geschrieben, dass ich auf einen Umtausch bestehe, weil da nix "bauartbedingt" ist. Und die Ware nicht, wie befunden "einwandfrei". (Dann bleib ich auch noch auf den Portokosten sitzen...)
So ein Geeier würd ich nich machen,zurück & Geld retour denn wenn der dir schon so einen Scheiß erzählt ist er für mich nicht mehr glaubwürdig,gibt genug andere Anbieter
Wenn der Verkaufspreis 40€ oder mehr betrug,ist der Verkäufer verpflichtet dir einen kostenlosen Retourenschein zu schicken.
Die Ware ist definitiv mangelhaft,seine Argumentation sogar ungenügend.
Ein guter Händler würde diese Waren anstandlos zurücknehmen bzw. umtauschen.
Ein schlechter Händler denkt nur an sich und hat keine Lust auf Umtauschstress und zusätzliche Versandkosten...
#9
Oh man, danke für die Info!
Hab 2 mal nachgefragt und keinen Retourenschein bekommen-man wolle mir das Porto erstatten, wenn der Akku so schlecht verarbeitet ist, wie ich beschrieben habe. (Was ja nun scheinbar nicht geschieht-mal sehen, habe noch keine weitere Antwort vom Händler.)
Der Shop scheint wohl hier vertreten zu sein, wenn ich das richtig verstanden habe. Aber da will ich jetzt nix falsches sagen. *erstmal nochmal schauen geh und abwart*
Danke auf jeden Fall!
#11
Klar, umtauschen oder Geld zurück.
Händler hat die Ware so erhalten, es ist sein Problem diese zu reklamieren.
Du bekommst das, was du bestellt hast, und keine Ware die ein Händler normalerweise gar nicht mehr verkaufen würde.
Oder ihr klärt es unter euch und er soll dir einen Teil zurückerstatten.
Also manchmal frage ich mich echt
__________________________________________________________________________________
Ich spiele hier nur
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(Gedicht von Mario de Andrade)
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Die elektrische Zigarette im Vergleich natürlich zu jeder normalen traditionellen Tabakzigarette ist in der Tat viel viel weniger gefährlich. Das können wir mit Sicherheit sagen!
Dr. Martina Pötschke-Langer am 12. März 2012 im Fernsehstudio: Fernsehbeitrag des Gesundheitsmagazins Telemed des Senders Rhein-Neckar-Fernsehen.
Link Videoausschnitt: https://www.youtube.com/watch?v=DAxZ3H8hJTE
Geiz ist nicht geil, sondern eine ernsthafte, aber therapierbare Persönlichkeitsstörung.
Je leiser man ist, umso mehr kann man hören...
Wir sind was wir denken.
#13
.
Ich schließe mich gerne den Worten von Channi an.
Das mal sowas durchrutscht, ja das kann mal passieren.
Nur dieses dann nicht umzutauschen, bzw . den Verkaufspreis inkl. Porto rückzuerstatten, das ist ein absolutes NOGO.
Und die Begründung, das das bauartbedingt ist, grenzt schon sehr na an " Verarsche". Sorry für die Wortwahl.
Hoffe der Händler nimmt dazu Stellung.
#14
Oha Leute, das hat wohl gewirkt *freu* Ein neuer Akku wird mir zugesendet, Portokosten werden mir erstattet/überwiesen.
Danke für eure Antworten hier, und fürs verschieben hierher, denke, das hat echt geholfen
Juhuuuuu, jetzt hab ich bald mein schönes Dampfgerät!
LG
PS: Stellung wurde dazu nicht genommen, es kam nur "Sehr geehrte..., wir senden einen neuen zu. M.f.G....."
Macht nix, hauptsache ich hab meinen Akku.
#15
Zitat von Cheesecake im Beitrag #14
Oha Leute, das hat wohl gewirkt *freu* Ein neuer Akku wird mir zugesendet, Portokosten werden mir erstattet/überwiesen.
Danke für eure Antworten hier, und fürs verschieben hierher, denke, das hat echt geholfen
Juhuuuuu, jetzt hab ich bald mein schönes Dampfgerät!
LG
Freut mich für dich,viel Spaß & gut Dampf
Na siehste ! Geht doch...viel spaß mit deinem "geraden" teil !
Lass mich ! Ich kann das..........ohhh, kaputt !
Schon Petition gezeichnet ? => Bitte mitzeichnen ! Selbstorganisierte Europäische Bürgerinitiative gegen TTIP und CETA !!! (5)
#17
#18
.
dann bin ich mal gespannt , ob die bauartbedingt gleich sind. Aber ich bin sicher, das dieser, den du bekommst sicherlich "gerade " ist.
Viel Spaß und gebe mal einen Zustandsbericht, wenn du das "Teil" bekommen hast.
#19
#21
#22
Zitat von Cheesecake im Beitrag #21
Sollte Donnerstag ankommen laut DHL.... und dann gibts einen Bericht
Ruhig ganz ruhig
#23
#24
#25
Zitat von Cheesecake im Beitrag #24
Ähm, ich meinte logischerweise Freitag und nicht heute...hehe...
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