Zitat

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Dampfrohr, Steigrohr, Kamin, wie auch immer...

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Ich seh schon, dafür müssen wir jetzt dringend eine Explosionszeichnung mit den möglichen Fachbezeichnungen der Teile machen

Erst kommt die Luft durch das Luftröhrchen, geht in die verDampfkammer und der Dampf steigt über das Dampfrohr zum Drip Tip. Das Rohr heiß so wie sein Inhalt

Zitat von hansklein im Beitrag #1374

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Irgend wie finde ich das die im moment hinhalte tacktig fahrn,da die Base nicht verfügbar ist.
Erst fragen die ob ich die base will oder giftcertifkat,aber es tut sich nix.

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Zitat

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We donot sell the stainless steel base replacement for the Taifun atomizer, but we send the replacements. Please be noted that if prefer a gift certificate code, then $5.00 for each, so in total we will send you $10.00 via the store credit.

Please get back to us, then we will arrange, thank you.

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Denke du hast da nen Übersetzungsfehler gemacht. Sie wollen nicht das du die Base zurückschickst sondern das du Ihnen Antwortest ob du die 5$ Gutschrift oder die Base haben willst, die verkaufen sie natürlich nicht! Ist nur Ersatz für die Leutz die die ES Base haben wollen. Kenn ich von anderen Shopsystemen - das Problem ist die kannste nur im Shopsystem verbuchen wenn die auf der Shopseite sichtbar sind. Deshalb stehen sie auf nicht verfügbar. Damit kann ich sie aber intern verbuchen. Blöd aber ist so.

Meine ES Base ist unterwegs. Ich hab einfach geantwortet: "Please send me the replacement Base SKU xxxx and add it to my Order xxx". Thank you very much.... oder auch best regards....

Das Chinesische English ist echt manchmal auf Weltklasseniveau

Zitat

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Ich konnte den GT ja nicht so lange "sichten". Ist es möglich das "Dampfrohr" zu drehen?
Über die Topcap befüllt hansklein.

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Ich weiß gar nicht was das "Dampfrohr" sein soll. Über die Topcap befüll ich wenn ich den GT zuhause nutze, da reichen mir die ca. 2ml die so da reingehen, mehr geht in den BT-V1 auch nicht rein von daher bin ichs wohl gewohnt... Z.b. Heut hab ich den GT mitgenommen, dann füll ich den bis Anschlag "auf den Kopf gedreht". Ist ne blöde Methode - funktionieren tut sie aber - ich hab das Gewinde vom Tank dazu mit Vaseline eingefettet damit nix drankommt. Von oben befüllen ist schon besser - meine Meinung. Hätte man z.b. ein schraubbares, massives Zwischenstück zwischen Tank und Kappe wo das Driptip drinsitzt machen können und in dem Zwischenstück ein Befüllloch oder halt wie`s beim Kayfun gelöst ist etc... Egal, es ist so wie es ist.

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Es ist genauso wie "hansklein" schreibt....

Natürlich musst du die Base nicht! Zurückschicken......
Und mit "get back to us" ist gemeint, du sollst dich äußern....Gutschrift oder neue Base....

Die Base steht nur im Bestellsystem, damit sie geliefert werden kann als Ersatzteil...ist auch vorhanden....
für alle Kunden, die eine benötigen....bzw. Eine falsch haben....

Mann kann sie aber nicht käuflich erwerben....damit des auch keiner tut steht sie auf "nicht erhältlich"


Meine ist auch schon "länger" unterwegs...

Zitat von Smoker69 im Beitrag #1378

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Die Base steht nur im Bestellsystem, damit sie geliefert werden kann als Ersatzteil...ist auch vorhanden....
für alle Kunden, die eine benötigen....bzw. Eine falsch haben....

Mann kann sie aber nicht käuflich erwerben....damit des auch keiner tut steht sie auf "nicht erhältlich"


Meine ist auch schon "länger" unterwegs...

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Zitat

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1.Sorry for the inconvenience. We have realized the problem of false material description regarding the deck of this atomizer. For latter unshipped orders, the correct stainless steel version deck will be shipped.

We have two kinds of solution in this case:
1)$5.00 gift certificate discount compensation to keep it as it is
2)Get a stainless steel version deck for free

But as the new deck is temporarily sold out, would like to get a store credit for 5$ instead which you could use it to order a new one in the future when it is get back?

Thank you for your understanding in this case.

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Ah jetzt raff ichs,dachte schon warum frägt die mich erneut ob ich base oder gutschein will.
Da die nicht kaufbar ist,muß ich sie ja wohl schicken lassen.

Komisch das zwei absolut unterschiedliche Aussagen von denen kommen.

5 mal den support gefragt,entweder vorgefertigte standartantwort oder 5 unterschiedliche.

Zitat von dschlawiner im Beitrag #1382

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5 mal den support gefragt,entweder vorgefertigte standartantwort oder 5 unterschiedliche.

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Zitat von Smoker69 im Beitrag #1383

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Zitat von dschlawiner im Beitrag #1382

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5 mal den support gefragt,entweder vorgefertigte standartantwort oder 5 unterschiedliche.

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Das stimmt wohl am ehesten ;-)

Bei mir war es so:
ES base nicht lieferbar, also auf "not available" im System....

Trotzdem würde sie mir -sofort- bei meiner nächsten Lieferung nach meinem Ticket dazugepackt... Ganz ohne wartezeit!

Scheint also wohl an allem was dran zu sein......

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Hab jetzt mal geschrieben sie sollen die base zu meiner Bestellung dazu adden.
Wenn die dann nochmal fragt ob ich gutschein will,ist es für mich verzögerung tacktig.
Erst hab ich warten mußen bis die GT da waren,wo doch schon feststand das alles vor dem 7.12. verschickte Brass ist.
Mit dem esstank mit dem schlechten Gewinde gings ruckzuck und er war bei meiner bestellung dabei,kommt wohl auf den mitarbeiter der das ticket bearbeitet an.

Eins der Probleme mit dem der Support zu kämpfen hat - das ist mit Sicherheit nicht nur bei FT so - ist das einige MA "besser drauf" sind wie andere. Mit Glück erreicht man einen der Ahnung hat, mit Pech einen der keine hat und sich die Antworten aus dem System saugt. Mitarbeiter einiger Call Center werden so ein System kennen denke ich. Die wissen nicht immer was sie tun (btw. sind nicht auf dem neusten Stand) oder wie was funktioniert- nur was im System steht. Stehts da nicht - gibts das Problem nicht oder es muss sich schlaugemacht werden.

Am einfachsten ist für den FT Mitarbeiter wenn er nix zu blicken scheint einen Link zu schicken wo das Angebot in deren Forum gesschildert wird. Da gabs im FT Forum eine offizielle Stellungsnahme.

Denke auch kommt auf den Support Mitarbeiter an.....

Generell glaub ich nicht, dass FT eine "Verzögerungstaktik" benutzt....im Gegenteil....von dem Service könnten sich so manche deutsch Läden mal was abschauen...

FT IST "nur" Händler....was die aber trotzdem manchmal ihren Lieferanten abschwatzen bzw. Ihren Kunden entgegenkommen ist schon irre....
Überlegt mal nur, dass mit der Base oder mit den Brasskayfunposts wäre euch bei nem deutschen Wiederverkäufet(übrigens dann zum dreifachen Preis) passiert.....

Da gäb es -maximal- die Möglichkeit das Teil zurückzuschicken und Geld zurück...
Von daher ....find ich FT einfach nur supergenial.....

Zitat von DerZombie im Beitrag #1379

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Zitat von Smoker69 im Beitrag #1378

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Die Base steht nur im Bestellsystem, damit sie geliefert werden kann als Ersatzteil...ist auch vorhanden....
für alle Kunden, die eine benötigen....bzw. Eine falsch haben....

Mann kann sie aber nicht käuflich erwerben....damit des auch keiner tut steht sie auf "nicht erhältlich"


Meine ist auch schon "länger" unterwegs...

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Diese Aussage ist aber schlicht weg falsch, die ES Base ist atm einfach nicht lieferbar, wird aber sehr wohl zu bestellen sein wenn mal auf Lager.

Der FT Support gab mir die Wahl zwischen Ersatzteil oder 5$ Gutschein. Legte mir zweiteres Nahe, weil die Base atm einfach nicht lieferbar ist und ich sie später nachbestellen kann.

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Hab heute meinen Taifun bekommen.

Entgegen den Aussagen dass die neueren direkt mit ESS-Base ausgeliefert werden, muss ich sagen, dass ich einen mit Messing-Teilen bekommen habe.
Der war innen komplett auseinander gefallen, deshalb konnte ich das sehr schnell sehen.

Werde da nachher noch ein Ticket aufmachen, dass ich die Ersatzteile bekomme...

Aber mal eine andere Frage in die Runde...
Dadurch, dass der fast komplett zerlegt war, habe ich eine dünne weisse Scheibe hier liegen, die - wenn man ihn zusammenbaut - nicht in den Sockel mehr passen würde.
Hab auch nur die Möglichkeit gefunden, die ganz unten in die Base einzulegen, worauf dann das Messing-Teil mit der asymmetrischen Bohrung kommt, an der der Plus-Pol befestigt wird.
Weiss einer, wo die hin gehört, oder wo ich eine Explosions-Zeichnung des Taifun her bekomme?

Zitat von Pitter © im Beitrag #1389

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Weiss einer, wo die hin gehört, oder wo ich eine Explosions-Zeichnung des Taifun her bekomme?

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Hab heute mal wieder bei Fast-Echt reingeschaut und gesehen das die SS-Base für meinen Messingsockel-Taifun aufm Weg ist.
Sehr erfreulich.
Einigermaßen stutzig macht mich jedoch die Packliste der Sendung.




Schicken die mir jetzt allen Ernstes nicht nur die Ersatz-SS Base UND noch einen weiteren kompletten Taifun ?
Was will ich damit ,bin schon mit dem ersten nicht so wirklich glücklich.

Zitat von Dunkelwerker im Beitrag #1391

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Schicken die mir jetzt allen Ernstes nicht nur die Ersatz-SS Base UND noch einen weiteren kompletten Taifun ?
Was will ich damit ,bin schon mit dem ersten nicht so wirklich glücklich.

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Mal abwarten bis der Postfrosch das bei mir abliefert und dann schaun was drin ist.
Sollte da wirklich ein kompletter 2.Tai drin sein kann ich ja immernoch versuchen den hier gegen nen FT Kay 3.1 zu tauschen.
Denn mittlerweile haben sich die Kay's und ihre Verwandten für mich zum Maß der Dinge entwickelt.
Will und brauch nichts anderes mehr.

Zitat von Dunkelwerker im Beitrag #1393

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Mal abwarten bis der Postfrosch das bei mir abliefert und dann schaun was drin ist.
Sollte da wirklich ein kompletter 2.Tai drin sein kann ich ja immernoch versuchen den hier gegen nen FT Kay 3.1 zu tauschen.
Denn mittlerweile haben sich die Kay's und ihre Verwandten für mich zum Maß der Dinge entwickelt.
Will und brauch nichts anderes mehr.

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Also....
die Ersatzbase ist kompl. aus Edelstahl. Kein Chrom oder Messing erkennbar.
Mein Kollege hat diese grad eben vorbeigebracht. Damit ist auch bestätigt, daß seiner von FT ist.
Mir war schon fast klar, daß ich den umbauen soll. Alles kein Problem....
....aber nun ist er nochmal los um den GT zu holen

Ich hab aktuell einen originalen Lite ,nen 91er Russen und den GT-Clone im Arsenal.
Ich bin bestimmt kein Typ der einen Verdampfer in die Ecke haut weil er etwas umständlicher zu handhaben ist ,aber während ich auf Kay & Co. quasi mit verbundenen Augen immer auf Anhieb ein gutes Ergebnis hinbekomm treibt mich der GT zeitweise an den Rand des Wahnsinns. Da ist m.Mn. nach einfach mindestens 1 bewegliches Teil zuviel drin (nämlich diese sich beim Zusammenbauen unaufgefordert mitdrehende Verdampferkammer),vom Drama mit der richtigen Faser- bzw. Wattemenge ganz zu schweigen.
Dann der Zugwiderstand. Mit dem größten verfügbaren Luft-Röhrchen ist dieser für mich unerträglich.
Ganz ohne Röhrchen liegt die Wicklung (mit Faser) soweit über dem Luftloch das mir der Flash die Fußnägel aufrollt.
Halbwegs brauchbar ist er für mich nur mit ner MC welche ,kopfüber montiert ,halbwegs dort liegt damit das Verhältnis Dampf-Geschmack-Flash für mich o.k. ist.
Sollte hier jemand Interesse an dem in einigen Tagen eintrudelnden werks-neuen GT-Clone haben und gegen einen ,preislich bei Fast-Echt ungefähr gleichwertigen ,3.1 Clone (keine Rockets o.ä.) tauschen zu wollen darf er sich gerne via PN bei mir melden.

Zitat von Dunkelwerker im Beitrag #1391

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Hab heute mal wieder bei Fast-Echt reingeschaut und gesehen das die SS-Base für meinen Messingsockel-Taifun aufm Weg ist.
Sehr erfreulich.
Einigermaßen stutzig macht mich jedoch die Packliste der Sendung.




Schicken die mir jetzt allen Ernstes nicht nur die Ersatz-SS Base UND noch einen weiteren kompletten Taifun ?
Was will ich damit ,bin schon mit dem ersten nicht so wirklich glücklich.

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Zitat von Dunkelwerker im Beitrag #1396

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Ich hab aktuell einen originalen Lite ,nen 91er Russen und den GT-Clone im Arsenal.
Ich bin bestimmt kein Typ der einen Verdampfer in die Ecke haut weil er etwas umständlicher zu handhaben ist ,aber während ich auf Kay & Co. quasi mit verbundenen Augen immer auf Anhieb ein gutes Ergebnis hinbekomm treibt mich der GT zeitweise an den Rand des Wahnsinns. Da ist m.Mn. nach einfach mindestens 1 bewegliches Teil zuviel drin (nämlich diese sich beim Zusammenbauen unaufgefordert mitdrehende Verdampferkammer),vom Drama mit der richtigen Faser- bzw. Wattemenge ganz zu schweigen.
Dann der Zugwiderstand. Mit dem größten verfügbaren Luft-Röhrchen ist dieser für mich unerträglich.
Ganz ohne Röhrchen liegt die Wicklung (mit Faser) soweit über dem Luftloch das mir der Flash die Fußnägel aufrollt.
Halbwegs brauchbar ist er für mich nur mit ner MC welche ,kopfüber montiert ,halbwegs dort liegt damit das Verhältnis Dampf-Geschmack-Flash für mich o.k. ist.
Sollte hier jemand Interesse an dem in einigen Tagen eintrudelnden werks-neuen GT-Clone haben und gegen einen ,preislich bei Fast-Echt ungefähr gleichwertigen ,3.1 Clone (keine Rockets o.ä.) tauschen zu wollen darf er sich gerne via PN bei mir melden.

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Zitat von steamjoe im Beitrag #1398

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...Mir reichen auch 2 gute Teile, hab ja nur einen Mund zum Dampfen...

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Zitat von Dunkelwerker im Beitrag #1390

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Zitat von Pitter © im Beitrag #1389

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Weiss einer, wo die hin gehört, oder wo ich eine Explosions-Zeichnung des Taifun her bekomme?

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Ist zwar keine Explosions-Zeichnung aber vieleicht hilft Dir ja -> das <- weiter.
Gruß
Der Dunkelwerker

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